WebSite X5Help Center

 
Sergio Q.
Sergio Q.
User

Ho gia la licenza per la versione 11, ora ho aggiornato il computer e del progra  it

Auteur : Sergio Q.
Visité 632, Followers 1, Partagé 0  

Ho acquistato l'upgrade per la versione 11 il  2014-11-13, ed è andato tutto bene fino a quando pochi giorni fa ho dovuto aggiornare il PC perché non partiva piu. Ho dovuto reinstallare tutti i programmi, ma quando volevo reinstallare anche WebsiteX5 Versione 11, mi sono accorto che nella mia cartella Download non era presente alcun file di installazione Website. Ora mi domando cosa devo fare per riavere quello che ho gia pagato, dato che non esiste nelle vostre pagine un opzione per coloro ai quali serve solo il download per inserire la licenza. 

Vi prego di rispondermi, perche sono un cliente affezionato. Ho ancora i pacchetti delle versioni 9 e 10. Perciò, non mi fate cambiare idea sulla vostra onestà.

Il mio URL è: www.gioquar.com

Distinti saluti

Sergio Quaranta

Posté le
2 RéPONSES - 1 CORRECT
Sergio Q.
Sergio Q.
User
Auteur

Grazie, ero anche entrato in quella pagina, ma pensavo fossero solo manuali di istruzione. Sono andato troppo di fretta...

Saluti

Lire plus
Posté le de Sergio Q.