WebSite X5Help Center

 
Henry Philippe
Henry Philippe
User

Passer de version 5 à 10 puis 12  fr

Auteur : Henry Philippe
Visité 1164, Followers 1, Partagé 0  

Bonjour,

Je suis encore en version  WEBSITE X5 et je suis parti pour travail à l’étranger.

En rentrant, j'ai acheté la version  10 mais je n’ai jamais pu basculer mon site de version 5 à 10 …. !!!!

Je suis très déçu car je n’ai pas de solution à ce jour….

Merci de votre assistance dans ce domaine car j’ai déjà fait plusieurs demandes qui sont restées sans réponse de votre part.

J espère obtenir une solutionou un accès temporaire aux version intermediaires afin de basculer mon site sans problème.

Bien cordialement et merci de votre aide

Philippe HENRY

LE HAVRE

Posté le
1 RéPONSES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Meilleur utilisateur du mois FR

Salut Philippe,

Quelle est la version d'origine du projet ? Je ne vois sur ton profil que les versions Compact 10 et Evolution 11. Cette dernière est à mettre à jour car elle est en 10.0.2.13 et nous en sommes à la 11.0.8.31.

S'il s'agit d'un projet fait avec la version Compact, il suffit d'exporter le fichier de sauvegarde IWZIP, puis de l'importer sur la version 11.

Si c'est une "vieille" version antérieure (7 ou 8) on peut tenter le coup en la moulinant via la version 9 pour obtenir le fichier IWZIP nécessaire. (j'en ai déjà fait plus d'une trentaine pour dépanner les utilisateurs confrontés à ce souci). Si c'est une version 5, jamais testée, donc à voir si on peut la passer via V7 pour obtenir quelque chose...

Tu peux me contacter, si besoin, via le formulaire de contact de mon site principal (lien sur mon profil) pour faire le point et en discuter.

@+, J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48