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Salvatore E.
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IL PROGRAMMA NON FUNZIONA  it

Auteur : Salvatore E.
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Buongiorno, 

il programma continua a chiudersi nponostante abbiamo fatto l'aggiornamento e l'abbiamo reinstallato

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7 RéPONSES
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Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Salvatore.

Ti chiedere se possibile, di allegare qualche screenshot che mostri l'errore che si presenta alla chiusura, e di specificare durante quali operazioni o punti del programma si presenta.

Fammi sapere

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Posté le de Stefano G.
Salvatore E.
Salvatore E.
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Buongiorno, 

in allegato screenshot.

L'errore si presenta quando apro un prodotto per modificarlo o ne creo uno nuovo.

Funziona per pochi secondi e si blocca.

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Posté le de Salvatore E.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Salvatore.

Grazie per lo screenshot.

Come vede in quella finestra di errore ci sono due sezioni :

Generale e Dettagli.

lei dovrebbe inviarmi qui i contenuti di "Dettagli" in quanto contiene informazioni approfondite sull'errore che si sta verificando nel suo programma.

Mi faccia sapere

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Posté le de Stefano G.
Salvatore E.
Salvatore E.
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Esce la dicitura

11/11/2015 8.55.35 [EXCEPTION] Riferimento a un oggetto non impostato su un\'istanza di oggetto. WebSiteX5 in (Object ) in . .(Object ) in ..(Object , EventArgs ) in System.Windows.Forms.Form.OnLoad(EventArgs e) in System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl() in System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible) in System.Windows.Forms.Control.CreateControl() in System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m) in System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) 11/11/2015 8.52.58 [INFO] wizAdvancedShoppingCart 11/11/2015 8.52.54 [INFO] wizAdvanced 11/11/2015 8.52.36 [INFO] Waiting 2 Threads 11/11/2015 8.52.36 [INFO] 0 File captcha\\imcpa_h7c.gif - End 11 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 96 File captcha\\imcpa_7fl.gif - End 16 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 92 File captcha\\imcpa_4yk.gif - End 13 11/11/2015 8.52.35 [INFO] Waiting 4 Threads 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 89 File captcha\\imcpa_3nz.gif - End 9 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_3p3.gif - End 7 11/11/2015 8.52.35 [INFO] Waiting 6 Threads 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 82 File captcha\\imcpa_hcc.gif - End 10 11/11/2015 8.52.35 [INFO] Waiting 10 Threads 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 78 File captcha\\imcpa_6v6.gif - End 4 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 75 File captcha\\imcpa_6v6.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 75 File captcha\\imcpa_xns.gif - End 12 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 75 File captcha\\imcpa_3p3.gif - End 15 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_3p3.gif - Start 15 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 67 File captcha\\imcpa_2w8.gif - End 15 11/11/2015 8.52.35 [INFO] Waiting 13 Threads 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_6v6.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 60 File captcha\\imcpa_xns.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_xns.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 57 File captcha\\imcpa_3nz.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_3nz.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 53 File captcha\\imcpa_7fl.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_7fl.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 50 File captcha\\imkeys.php - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] Waiting 20 Threads 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imkeys.php - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 46 File captcha\\imcpa_4yk.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_4yk.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_2w8.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_2w8.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 39 File captcha\\imcpa_h7c.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_h7c.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 35 File captcha\\imcpa_4fm.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_4fm.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 32 File captcha\\imcpa_hcc.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] Waiting 24 Threads 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File captcha\\imcpa_hcc.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 28 File res\\imImage.swf - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Programmi\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\imImage.swf\'.6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File res\\imImage.swf - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 25 File res\\email_go.png - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Programmi\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\email_go.png\'.6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File res\\email_go.png - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 21 File res\\imPanZoom.swf - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Programmi\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\imPanZoom.swf\'.6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File res\\imPanZoom.swf - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 17 File res\\key_go.png - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Programmi\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\key_go.png\'.6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.35 [INFO] File res\\key_go.png - Start 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] 14 File captcha\\imcpa_4fm.gif - End 6 11/11/2015 8.52.35 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.34 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.34 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.34 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.34 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.34 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.34 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.34 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.34 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.34 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.33 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.33 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.33 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.33 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.33 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.33 [INFO] Waiting 25 Threads 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_7fl.gif - Start 16 11/11/2015 8.52.33 [INFO] 10 File res\\tick.png - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Programmi\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\tick.png\'.16 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_h7c.gif - Start 11 11/11/2015 8.52.33 [INFO] 7 File res\\expressInstall.swf - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Programmi\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\expressInstall.swf\'.11 11/11/2015 8.52.33 [INFO] Waiting 28 Threads 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_3nz.gif - Start 9 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_xns.gif - Start 12 11/11/2015 8.52.33 [INFO] 3 File captcha\\imkeys.php - End 12 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File res\\expressInstall.swf - Start 11 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_4yk.gif - Start 13 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_2w8.gif - Start 15 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File res\\tick.png - Start 16 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_3p3.gif - Start 7 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_6v6.gif - Start 4 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imkeys.php - Start 12 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_4fm.gif - Start 6 11/11/2015 8.52.33 [INFO] File captcha\\imcpa_hcc.gif - Start 10 11/11/2015 8.52.33 [INFO] Waiting 28 Threads 11/11/2015 8.52.32 [INFO] wizGeneralSettings 11/11/2015 8.52.30 [INFO] Saved! 11/11/2015 8.52.30 [INFO] Saving Metadata... 11/11/2015 8.52.20 [INFO] wizProjectSelection 11/11/2015 8.52.11 [INFO] wizStart

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Stefano G.
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Buongiorno Salvatore.

Le chiederei gentilmente di provare a creare un nuovo progetto e verificare se lo stesso errore si presenta anche lì.

Se così non fosse, mi invii il suo file di progetto che presenta il problema.

Puoi mandare una email con in allegato il file del tuo progetto (file con estensione .IWZIP)  a file@answers.websitex5.com impostando “Post 132872 per Stefano G.” come oggetto.
Nel caso il progetto abbia dimensioni molto grandi (più di 10 mega), puoi usare un servizio online come quello offerto dal sito www.wetransfer.com per spedire l’email.
Ti ricordo che per creare il progetto devi andare al passo 5 -> Esporta il progetto.

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Salvatore E.
Salvatore E.
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Buongiorno,

con un nuovo progetto l'errore non si presenta, abbiamo inviato tramite wetransfer i 2 progetti che non funzionano, grazie

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Posté le de Salvatore E.
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Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Salvatore.

Ad oggi non ho ricevuto alla email indicata il file di progetto.

E' sicuro di averla inviata correttamente all'indirizzo file@answers.websitex5.com?

Mi faccia sapere

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