WebSite X5Help Center

 
Tomasz G.
Tomasz G.
User

Problem z logowaniem  pl

Auteur : Tomasz G.
Visité 1253, Followers 2, Partagé 0  

Witam , mam problem z logowaniem przy aktywacji nowego wzorca . Problem polega na tym iż w oknie logowania pojawia się inny adres e-mail niż ten który mam zarejestrowany na profilu. Co zrobić w takiej sytuacji ?

Posté le
5 RéPONSES - 1 CORRECT
Maciej D.
Maciej D.
User

Witaj!

Sprawdź na jaki adres rejestrowałeś program. To jest Twój inny adres emal czy w ogóle jakiś Ci nieznany?

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Maciej D.
Tomasz G.
Tomasz G.
User
Auteur

Właśnie rejestrowałem na ten phu. . . a loguję się do anwers teraz tak jak i tu przy poście na Edus. . .  i temu problem 

Lire plus
Posté le de Tomasz G.
Maciej D.
Maciej D.
User

To spróbuj zalogować się na ten phu...

Zobacz czy przejdzie.

Tomasz G.
Właśnie rejestrowałem na ten phu. . . a loguję się do anwers teraz tak jak i tu przy poście na Edus. . .  i temu problem 
Lire plus
Posté le de Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Tomasz,

Na koncie, z którego piszesz nie ma zarejestrowanych żadnych licencji programu WebSite X5 (listę posiadanych/zarejestrowanych licencji możesz sprawdzić na stronie "Moje licencje").

Proszę zalogować się i korzystać z adresu podanego w programie - jest to adres, na który zarejestrowałeś licencję swojego programu.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Tomasz G.
Tomasz G.
User
Auteur

Witam , udało mi się zresetować hasło do konta phu i problem rozwiązany choć nie do końca gdyż na tym koncie phu . . . mam licencję a na koncie Edus . . . nie mam żadnej. Musiałem kiedyś wpisać dwa adresy e-mail.  Pozdrawiam i poproszę o migrację licencji

Lire plus
Posté le de Tomasz G.