Envois email, module vente, 
Auteur : Egiziano A.bonjour,
je panique un peu j'ai un site de vente en ligne les clients passent des commandes par paypal tout est ok le commerçant reçois les confirmations de paypal mais le module de vente n'envois plus les facturations, les emails de confirmations, j'ai testé aussi par contact emails envois des emails tous les envois par email via la boite d'envois ne fonctionnent plus, ...
j'ai changé dernierement via ovh la version php pour passer de 5.3 à 5.6 car 5.3 obsolete c'est un ancien site que j'ai construit avec une version antérieure à 2012 ....j'ai testé avec un autre site mis en ligne sur la version 12 tout marche ...
Si vous avez une réponse je suis preneur car mon client s'affole il a un tas de commandes sans détail c'est affreux ... help au secours
Salut Antoine,
ça donne quoi si tu vas te connecter au panneau d'administration WX5 (nomdusite.fr/admin) ? Est-ce que tout est au vert ?
Tu peux aussi depuis cet espace tester les différents scripts du formulaire pour voir s'il y en a un qui passe par rapport aux autres...
Et ça merdoie depuis le changement du PHP aussi ? Est-ce qu'il y a eu modification sur la structure du panier e-commerce ? L'email destinataire de la commande est toujours bon, rien dans les spams de sa boîte aux lettres ?
Sinon on peut tester ce site en ligne ?
@Suivre, J.P.
Auteur
bonjour Jiper,
merci bien de ta réponse mais pour l'instant je ne comprends pas trop quand tu me dis panneau admin du site vert oui ok mais comment tester les php depuis cet endroit tu sais je suis un peu nuls ..si tu pouvais me faire un pas a pas de la procédure pour tester cela servirait à tous et à moi en particulier.
il est joint une capture du panneau admin du site et l'onglet en haut à gauche est bien vert si c'est cela....
merci bien
Antoine
Hello Antoine,
Je veux parler du panneau d'administration auquel tu accèdes en tapant l'URL du site suivie de "admin"
Exemple : www.nomdetonsite.fr/admin Les codes de connexion de l'admin sont affichés sur la partie "Gestion de l'accès" (Etape 4, Paramètres avancés).
Une fois connecté tu as accès à ton panneau (qui permet de gérer, entre autres, les commentaires du Blog ou du Livre d'Or...) et là tu peux tester les différents scripts du formulaire pour voir s'il y a en qui fonctionne.
Copie écran en pièce jointe pour que tu vois mieux la chose.
@+, J.P.
Auteur
merci bien tu es le meilleur c'est super je ne connaissais pas cette manip
ters cordialement
Antoine
Avec plaisir Antoine...
Un peu de lecture de la documentation en plus, à toutes fins utiles :
http://help.websitex5.com/fr/v12/pro/gestione_dati.htm
+ Copie écran de la page de la gestion des données...
@+, J.P.