WebSite X5Help Center

 
Esther de la Peña
Esther de la Peña
User

No recibo e-mails de formulario de e-mail  es

Auteur : Esther de la Peña
Visité 1796, Followers 1, Partagé 0  

Buenas tardes,

En mi página web www.fotomatonselfiematic.com , he creado un formulario de e-mail, cuando realizo el envio desde internet explorer no hay problema y recibo el formulario, el problema es que desde chrome no me llega nada. 

Espero que alguien me pueda ayudar. 

Un saludo

Posté le
6 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Esther de la Peña
Esther de la Peña
User
Auteur

El hosting lo tengo en Hostalia, por si sirve de algo. 

Lire plus
Posté le de Esther de la Peña
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ES

Te recomiendo acceder a la pagina de Test de tu sitio desde Chrome, esto se hace entrando a la direccion de tu sitio con /admin al final, ej.: www.fotomatonselfiematic.com/admin

te va a pedir un usuario y contraseña, que lo tienes que configurar previamente en la Seccion 4, Gestion de Acceso (y volver a publicar el sitio en internet).

Cuando te loguees en esa pagina de pruebas vas a ver en que estado esta tu sitio en el servidor, y desde ahi podes probar los distintos Scripts de envio de mails que maneja el programa, para saber cual es el que funciona mejor en tu servidor. Vas cambiando de script y te envias un mail desde la pagina esa, a ver si te llega o no.

Sabiendo eso, configuras el mismo en website x5, y deberia funcionar todo perfectamente.

_______________________________________________________________________________________

Si esta informacion te ha sido de ayuda por favor presiona "Util" debajo de este mensaje.
Si se ha solucionado tu problema presiona "Correcto".

Desde ya muchas gracias.

Saludos

Carlos

Lire plus
Posté le de CARLOS AMARAL
Esther de la Peña
Esther de la Peña
User
Auteur

Los máximo que he conseguido es este mensaje de error

[2016-09-22 17:30:01] SMTP Error: The following recipients failed: ***

Lire plus
Posté le de Esther de la Peña
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ES

Y si probas de enviar a otra direccion de mail?

una de gmail por ejemplo.

Lire plus
Posté le de CARLOS AMARAL
Esther de la Peña
Esther de la Peña
User
Auteur

He probado y lo mismo 

Lire plus
Posté le de Esther de la Peña
Esther de la Peña
Esther de la Peña
User
Auteur

Hola Carlos, 

Por fín he logrado que me lleguen los emails, tenía que poner los datos de autentificacion. 

Ahora como tengo que hacer para pasar la configuración a el websitex5 12??

Mil gracias por tu tiempo

Lire plus
Posté le de Esther de la Peña