Website x5 ev 13 si blocca - problemi ftp 
Auteur : Federico S.Buona sera, a seguito di un malaugurato errore da parte mia ho perso le ultime versioni dei siti che gestisco (www.accademiacapellini.it e www.albanalatorre.it). Sono riuscito a recuperare una versione risalente a circa 2 mesi fa (meglio che niente..) ma quando website ricrea i files dal backup compare il messaggio di cui all'allegato screenshot e si blocca irrimediabilmente. Vi sarò grato per tutte le indicazioni che mi potrete dare.
S.O. WIN 10 HOME (VER.1607)
Colgo l'occasione per chiedere se sono necessarie impostazioni perticolari per l' FTP interno di website, quando ci si collega tramite fastweb in fibra (VULA): ho provato ad usare filezilla controllare il files della versione pubblicata dei miei siti, ma mi dà il seguente errore:
"Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP ftp.accademiacapellini.it in corso
Stato: Connessione a 31.11.33.162:21...
Stato: Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto...
Risposta: 220 Microsoft FTP Service
Comando: AUTH TLS
Errore: Impossibile collegarsi al server"
Federico
...l'immagine che hai postato non riguarda il problema che segnali...
se parli del sito dell'accademia...
vedo che sei su aruba ...
è probabile che nel tuo pannello online di aruba relativo al tuo sito si sia attivato il controllo IP sull'ftp (filtro ip su ftp) ... evi disattivarlo per poter pubblicare ...
Auteur
Grazie Claudio, a seguito della tua risposta e dei consigli nel frattempo giunti da aruba, ho provato a fare qualche esperimento:
1.-collegamento da pc win 10 con linea fastweb fibra usando filezilla in modalità ftp non sicuro (consiglio aruba): accedo regolarmente al server e vedo tutte le cartelle del sito. Website invece mi da il solito errore e si blocca
2.-collegamento da pc win 7 con adsl di altro provider: tutto ok sia filezilla che website
Che mi dici?
Nel frattempo provo a contattare fastweb per chiarimenti
Ciao
Fed
...prova a disattivare il firewall/antivirus e ad avviare website come amministratore , quando fai l'esportazione ...
verifica anche che ci sia abilitato nel passo 5 - esporta sito si internet nei parametri il "usa ftp passivo"
Auteur
Disattivato firewall e antivirus, ma il problema permane.
Ciao
Fed
...se da filezilla funziona ...
io riverificherei per scrupolo i parametri ftp ... in particolar modo la password ...
Auteur
Ciao Claudio, ho creato un nuovo sito di test e va tutto a perfezione: il problema dell'oggetto non trovato/caricato sussiste solo per i progetto vecchi (accademiacapellini e alabanalatorre). Come già detto tale problema mi impedisce di proseguire nella modifica del sito
@Federico sembra che cerchi un componente aggiuntivo che non trova...
Prova ad aprire un progetto nuovo.
Poi in pagina , fai gestisci
poi aggiorna
poi verifica che siano installati/aggiornati tutti gli oggetti che usi ...
...penso sia il componente "Catalog Viewer"
se ne mancano o se sono da aggiornare aggiorna/installa ...
poi riavvia website e riprova con il tuoi progetti...
Auteur
Ciao Claudio, con il sito rifatto ex novo va tutto bene. Grazie per i suggerimenti.
Fed