je n'ai aucune spécification de fichier. Dans le formulaire je peux sélectionner un fichier, mais lorsque j'envoi le formulaire je le recois dans mon courriel mais sans le fichier sélectionné. Ya t'il un changement sur ce point entre la version 12 et 13 ?

Avant de communiquer avec vous, je l'ai fait avec mon hébergeur. et de son coté tout semble activé...

je viens de faire un test et je peux vous confirmer que je suis capable d'envoyer un fichier à partir du domaine idee3d.ca à l'adresse ***

voici le lien, vous n'avez qu'a entrer votre email et choisir un fichier et vous allez le recevoir

http://idee3d.ca/formemail.php

Hello,

Le formulaire pour tester ne me semble pas être extrait du module du formulaire du logiciel ?

J'ai testé le formulaire de contact hier et j'ai reçu confirmation de la bonne réception, mais sans m'indiquer si la pièce jointe était présente (un ballon de football). Qu'en est-il exactement ?

Je signale au support technique...

@+, J.P.

le formulaire est de moi et j'utilise @mail php comme le votre..

je ne recoit toujours pas les fichiers joints

je viens de faire un test j'ai copié le formulaire du sit qui fonctionne vers les site ou ca ne fonctionne pas et le formulaire ne fonctionne pas

Salut,

Signalé au support technique... Attendre le passage d'un technicien en début de semaine prochaine.

@Suivre, J.P.

Bonjour Christian, 

merci pour votre message. 

Contrôléz s'il vous plait que vous avez mit une extension du fichier consentie. Puis essayez avec les differents scripts. Si ça ne marche pas encore, s'il vous plait de contacter votre hébergeur. Avez vous activé l'envoi de fichiers annexés sur l'hébergement?

Merci d'avance. Cordialement. 

Bonjour Elisa,

comme je l'ai mentionné je ne controle pas les extensions de fichiers. sur le même serveur, comme mentioné plus haut j'ai un autre domaine avec cette fonction réalisée avec evolution 12 et ca fonctionne. De plus j'ai fait un petit script php sur mon serveur et je peux recevoir les fichiers http://idee3d.ca/formemail.php vous n'avez qu'a entrer votre email et choisir un fichier et vous allez le recevoir. ce n'ai surement pas un problème du serveur...

Bonjour Christian, 

essayez s'il vous plait avec des autres script et sélectionez les types de extesions permis, comment parfois votre hébergeur a mis des controlles. Il faut pour ces problèmes parler directament avec l'hébergeur comment ce sont eux qui gèrent l'envoi de mails et fichiers. 

Merci. Cordialement. 

S.V.P. Pour pouvour offrir un support technique adéquat, vous devriez auparavant lire la discussion que j'ai eu avec un de vos collègues. Plutôt que de me répéter de faire ce que j'ai déjà fait à maintes reprises.

http://idee3d.ca/formemail.php ce script est sur le même hébergeur via le même domaine que celui où il y a le problème. Et si vous y entrez votre addresse courriel et sélectionnez n'importe quel type de fichier, vous allez le recevoir dans votre courriel. CE N'EST DONC PAS UN PROBLÈME D'HÉBERGEUR OU DE TYPE DE FICHIER !!!.

Hello Christian,

Not all the scripts are the same and you can also login on  http://idee3d.ca/admin and then got the the website test page and check which email script included in the program works on your hosting. Not all hosting uses the same settings and allows the same functions. On one.com all the scripts included in the program works correctly and send the attachments but it can be on your hositng the do not allow certian functions which requires you to select a diferent script. If before it was working the selected script in the program, then something has changed on your hosting, since the email script is still the same in the program and it can happen the hosting changes the server configuration and you need to make changes to make it work again according to what they changed.

Tes please all the email scripts available in the program and if none works then the only option is to ask to the hosting provider support since only they are able to tell you what they changed on the hosting server on the function to send emails and will also be able to tell you what configuration you need to use.

The email script on http://idee3d.ca/formemail.php is not from WebSite X5 and we cannot know which configuration it uses and we provide support only for the functions in the program.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Chrétien,

Tous les scripts ne sont pas les mêmes et vous pouvez également vous connecter sur http://idee3d.ca/admin et puis vous avez obtenu la page de test du site Web et vérifier quel script de messagerie inclus dans le programme fonctionne sur votre hébergement. Tous les hébergements n'utilisent pas les mêmes paramètres et permettent les mêmes fonctions. Sur one.com tous les scripts inclus dans le programme fonctionne correctement et envoyer les pièces jointes, mais il peut être sur votre hositng le ne permettent pas certian fonctions qui vous oblige à sélectionner un script différent. Si avant de travailler le script sélectionné dans le programme, puis quelque chose a changé sur votre hébergement, car le script de courrier électronique est toujours le même dans le programme et il peut arriver l'hébergement change la configuration du serveur et vous devez apporter des modifications pour le faire Travailler de nouveau selon ce qu'ils ont changé.

Tes s'il vous plaît tous les scripts de messagerie disponibles dans le programme et si aucun fonctionne alors la seule option est de demander à l'hébergeur de soutien, car seulement ils sont en mesure de vous dire ce qu'ils ont changé sur le serveur d'hébergement sur la fonction d'envoyer des e-mails et sera également Être en mesure de vous dire quelle configuration vous devez utiliser.

Le script de courriel sur http://idee3d.ca/formemail.php n'est pas du site Web X5 et nous ne pouvons pas savoir quelle configuration il utilise et nous ne fournissons de support que pour les fonctions du programme.

Merci beaucoup!

dois-je utiliser la version 12 pour que ca fonctionne ?

Hello Christian,

the scripts in both versions are the same. You can use Version 13 to make projects only use the same settings you used on the project where it works.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Chrétien,

Les scripts dans les deux versions sont identiques.Vous pouvez utiliser la version 13 pour que les projets utilisent uniquement les mêmes paramètres que ceux utilisés sur le projet.

Merci beaucoup!