Problème de téléchargement des modèles. 
Auteur : Monirath O.
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Bonsoir,
Je ne comprends pas pourquoi, je n'arrive plus à télécharger les modèles.
Et pourtant, ils sont gratuits. Je suis en version 11.0.8.31
Est-ce quelqu'un peut m'expliquer le problème. Et si possible me donner la solution.
Ci-joint les images capturées sur mon écran.
Merci de vos réponses.
Cordialement.
Monirath
Posté le
Bonsoir Monirath,
Vu le même souci sur la partie anglaise du forum :
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/168209
Peut-être un souci de serveur ? Je signale au support pour avoir la visite d'un technicien dès demain afin de savoir de quoi il en retourne.
@Suivre, J.P.
Bonjour Monirath,
effectivement on a eu des problèmes de vitesse avec notre serveur qui ont pu en quelque cas causer ces problèmatiques. Maintenant tout a été réglé et pour ça je vous demande cordialement d'essayer encore, comment vous devrez être capable de télécharger les modèles correctement.
On est désolé si cette situation a causé des inconvénients et on vous souhaite une très bonne journée.
Cordialement.
Auteur
Bonjour,
Merci de vos interventions.
Tout est rentré dans l'ordre.
Cordialement.
Monirath.