Hai provato a disinstallare il programma e installarlo di nuovo?

prova a disabilitare l'antivirus, e farlo partire con tasto dx come amministratore...

Buongiorno Daniele, 

il messaggio compare nella pagina Start del programma? 

Per favore controlla se sul tuo pannello di controllo Windows trovi un programma chiamato "Lavasoft WebCompanion" e, in caso positivo disinstallalo. 

Poi, prova a reinstallare i pacchetti Visual C++ 

2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145

e .NET Framework

https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=49982

Fammi sapere.

Ho provato tutte e tre le soluzioni, ma non riesco a farlo partire. Vorrei a questo punto poter estrarre i progetti su di un altro applicativo di altra Softwarehouse non avete altre soluzioni. Chiedo scusa, ma non riesco a lavorare così.

"se non avete altre soluzioni"

Il programma di per se è valido, ma non mi sarei mai aspettato quasto impedimento.

Rimango perplesso e un po' amareggiato dato che avevo appreso la necessaria dimestichezza.

Buongiorno Daniele, 

sono molto dispiaciuta per questa situazione e capisco la tua rabbia, ma ti chiedo per favore di provare così:

• Segui questa procedura per l'installazione pulita: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/45225
• Disabilita l'antivirus e il firewall
• Scarica dalla sezione "Download" del tuo profilo la versione più aggiornata del software
• Installalo nuovamente, questa volta però come amministratore

Per favore fammi sapere se riesci a risolvere. 

La rabbia acceca, io cerco soluzioni.

Provo come mi hai suggerito.

Ho provato, ma nulla. Domani formatto il PC, se non dovesse funzionare neanche questa opzione dovrete, per cortesia, trovarmi una soluzione. 

Buongiorno Daniele, 

ma certo, ci mancherebbe! Eventualmente hai un altro PC a disposizione su cui installare WebSite X5 per fare una prova? Così da riuscire ad inziare a lavorare mentre cerchiamo una soluzione. 

Rimango a tua disposizione e ti auguro una buona giornata. 

Certo, ce l'ho. Buona giornata.

L'hai formattato il PC e hai provato a installarlo di nuovo?

Ho installato Win 10 Pro, ma nulla, da errore generico

A me serve come il pane. Alla fine dovrò rieditare da zero tre siti internet con un altro programma.

...scusa ma ora che errore ti appare esattamente ?

posta la schermata ...

ora pare che giri bene

ah ...ok !

meglio così ...

ricordati di avviare sempre come amministratore (click destro sull'icona , avvia come amministratore)

Se tutto ok chiudi il post...

Buongiorno Daniele, 

sono felice che si sia risolto! 

Se dovessi avere ancora la stessa difficoltà, non esitare a contattarci. 

Buona giornata!