WebSite X5Help Center

 
Roland C.
Roland C.
User

Difficulté contrôle anti-spam  fr

Auteur : Roland C.
Visité 1553, Followers 1, Partagé 0  

Bonjour,

j'ai mis en place le contrôle anti-spam dans plusieurs sites.

Les utilisateurs se plaignent de difficultés à visualiser les codes.

Voici une réaction :

Les caractères à recopier sont très peu lisibles, surtout un dont on ne sait pas si un 1, un S ou J.
Cela peut être dissuasif pour quelqu'un peu impatient ou nerveux :-)

Votre webmaster devrait pouvoir arranger cela.

Peut on améliorer la lecture des caractères ??

Merci de intervention.

Posté le
3 RéPONSES - 1 CORRECT
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Roland, 

merci pour votre message. 

Pouvez-vous s'il vous plait me donner le lien pour voir où se trouve ce contrôle anti-spam ? Utilisez-vous WebSite X5 Captcha ou Google reCaptcha ? Que se passe-t-il précisément ?

Merci, je me tiens à votre disposition. Cordialement. 

Lire plus
Posté le de Elisa B.
Roland C.
Roland C.
User
Auteur

Bonjour,

Merci de votre réponse, j'utilise WebSite X5 Captcha.

Les caractères affichés sont très difficile à lire. Les utilisateurs se plaignent de devoir renouveler plusieurs fois avant de pouvoir valider.

Voici le lien : https://restaurant-la-cave.com/nous-contacter.html

Merci d'avance pour votre aide.

Roland Castets

Lire plus
Posté le de Roland C.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Roland,

As-tu essayé le contrôle "Google ReCaptcha" ? Voir Paramètres, Avancés, Confidentialité et Sécurité, onglet Sécurité, Protection Anti-Spam. 

@+, J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48