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Bard D.
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Probleme paypal  fr

Auteur : Bard D.
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Bonjour

Depuis quelques jours mes clients ne peuvent plus effectuer une commande via Paypal !

Au moment de payer, le message suivant s'adffiche : There’s a problem with your shipping address.Please return to the merchant and update your information, including your city, state, and ZIP cod

Version Website : 13

URL : http://rah-astrologiehumaniste.com/cart/index.html#step4

Posté le
3 RéPONSES
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Bard D.,

Please install all the available Updates in Version 13 and check to have the state, country and Zip code fields active in the e-commerce section in the customer fields.

Once done export it again online.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Bard D.,

Installez toutes les mises à jour disponibles dans la version 13 et vérifiez que les champs d'état, de pays et de code postal sont actifs dans la section e-commerce dans les champs du client.

Une fois terminé, l'exporter à nouveau en ligne.

Merci beaucoup!

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Posté le de Claudio D.
Bard D.
Bard D.
User
Auteur

Bonjour

URGENT

Apres avoir fait les mises à jour de la version 13, j'ai un Tres gros problème avec le site : absence des menus, images deformées etc .

peut on revenir à la version précedente ?

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Posté le de Bard D.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Meilleur utilisateur du mois FR

Hello Bard,

Pour le menu voir ton autre sujet ici : https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/177731

Pour les images déformées, peut-on avoir les liens des pages concernées ? Ou des copies écran....Je viens de parcourir le site sans voir de déformation particulière sur les images ?

@Suivre, J.P.

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Posté le de JiPeR 48