Wieszanie się 
Auteur : Artykuły M.
Visité 1931,
Followers 1,
Partagé 0
Witam, używam wersję 14 pro może 2godziny - w tym czasie program zawiesił się 5 razy - przy podglądzie zmiany 2 razy, przy próbie eksportu 3 razy. Proszę o rozwiązanie tego problemu bo takie problemy są mocno uciążliwe. Pozdrwiam
Posté le
Witaj Artykuły M.,
W jakim systemie operacyjnym występują opisywane problemy? Czy próbowałeś zainstalować program ponownie? Czy korzystasz z najnowszej dostępnej wersji (14.0.2.1)?
Pozdrawiamy
Auteur
Witam, Windows 7 64bit, nie próbowałem instalować ponownie. Spróbuję w takim wypadku. To pierwsza instalacja różni się od drugiej? Tak, korzystam z tej wersji programu.
Auteur
Witam, przeinstalowałem i po uruchomieniu zawiesił się tak (przy wyświetleniu podglądu), że wyświetlił się formularz błędu do wysłania i wysłałem taki formularz. To na razie dla mnie przesiadka na 14 to męka ...
Witaj Artykuły M.,
Dziękujemy za przesłanie raportu błędu, trafi on do techników producenta.
Pozdrawiamy
Auteur
Witam, ale co mam robić? Program podgląd strony uruchomienie 15minut, teraz od pół godziny coś uruchamia i nie wiem czy czekać czy może go zamknąć? Proszę o instrukcję co mam zrobić, żeby ten program zaczął działać co najmniej jak wersja 13. I prosiłbym o reakcję w szybszym czasie bo po przeinstalowaniu nie widzę zmian. Może wysłać maila do producenta - nie można przecież czekać pół dnia na uruchomienie programu.
Witaj Artykuły M.,
W tej sytuacji jedyne, co możemy zasugerować, to przeinstalowanie biblitek .NET Framework, które najprawdopodobniej są uszkodzone.
W tym celu wykonaj proszę kolejno poniższe kroki:
1. Odznacz (odinstaluj) wbudowany w system dodatek .NET Framework 3.5 (Panel sterowania -> Programy i funkcje -> Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows). Zrestartuj komputer.
2. Skorzystaj z narzędzia .NET Framework Cleanup Tool: http://support.microsoft.com/en-us/kb/976982/pl i usuń przy jego pomocy .NET Framework 4 oraz 4.5 z systemu.
3. Zainstaluj (zaznacz) ponownie dodatek .NET Framework 3.5 (jak wyżej), zrestartuj komputer.
4. Zainstaluj kolejno, restartując komputer po każdej instalacji, dodatki .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5.
5. Zainstaluj ponownie program WebSite X5.
Pozdrawiamy
Auteur
Witam,
zrobiłem jak proponowaliście Państwo i program zaczął działać. Poprawa jest niesamowita. Działą płynnie.Ale niestety zdarza mu się wieszać - chyba że jest to tak długie przerabianie treści - w tym momencie czekam od 15minut na wykonanie funkcji zapisz - to 15minut trwa od 58% do 62%. Samo działanie uległoznaczącej poprawie - niestety czasem trzeba używać menadżera windows do wyłączenia programu. To kłopot. Ale dziękuję za dotychczasową pomoc.
Witaj Artykuły M.,
Cieszymy się, że udało Ci się częściowo rozwiązać problem. Nowa aktualizacja programu, która zostanie opublikowana niedługo, zawiera poprawki dotyczące stabilności. Prosimy o cierpliwość.
Pozdrawiamy