Non riesco più avviare web site x5 versione 14. 
Auteur : Circolo Banchette APS
Visité 1785,
Followers 2,
Partagé 0
Ciao,
non riesco più a far avviare WebSiteX5 Evolution 14. Come clicco sopra mi esce la scherata del programma di attivazione e se procedo ed iserisco la chiave di licenza e l'indirizzo e-mail mi esce il messaggio"Non è stato possibile connettersi a internet o al Server Incomedia. Potrebbe trattarsi di un problema temporaneo: ti consigliamo di riprovare più tardi." Ma Inernet funziona regolarmente. ho provato anche WebAnimator e WebAnimator Go e questi ultimi non funzionano neanche loro parte la schermata iniziale, iniziano a caricare e poi si bloccano.
Grazie ciao
Posté le
potrebbe essere un problema di firewall/antivirus , che antivirus e firewall hai ?
Prova a disattivarlo e poi ricordati di avviare website sempre come amministratore (click col destro sull'icona , avvia come amministratore)
Auteur
ciao Claudio,
utilizzo Windows Defender e poi lancio, ogni tanto: CCleaner, Wise Disk Cleaner, Wise Registry Cleaner, Wise Care 365 e Malwarebytes. Inoltre Windows Firewal.
Si entro sempre come amministratore.
Grazie Ciao
...i software che "puliscono" il registro, sarebbe meglio evitarli... una pulizia eccessiva potrebbe danneggiare irreparabilmente windows o l'utilizzo di alcuni programmi.
Fai la prova anche ad avviare con internet scollegato.
Auteur
Ciao Claudio,
se lo lancio con internet scollegato mi ciede sempre di attivare WebSite X5 Evolution e dopo aver inserito la chiave di licenza e l'indirizzo e-mail mi dice che non riesce a connettesi a internet.
grazie
ciao
Buongiorno!
Per favore segui questa procedura per l'attivazione manuale del programma:
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/25621
In caso di necessità rimango a tua disposizione. Buona giornata.
Auteur
Ciao Elisa B.
ho fatto come mi hai consigliato, ma non vedo più la mia segnalazione e non ho ricevuto risposta. ho pensato che fosse per via delle feste ma adesso è passato troppo tempo e devo assolutamente aggionare il sito del Circolo Banchette.
scusa ma non so a chi rivolgermi. Almeno Aruba, microsoft e gli altri ti danno la possibilità di parlare con un tecnico e così risolvi subito.
Grazie
ciao
Buongiorno,
prova a disinstallare il programma, disabilitare l'antivirus e il firewall e reinstallarlo facendolo partire come amministratore (clicca con il tasto destro e scegli l'opzione "esegui come amministratore"). Se hai difficoltà o fretta prova a installarlo su un altro pc così da continuare il lavoro.
Fammi sapere.
Auteur
Ciao Riccardo,
scusa se ti rispondo solo adesso, ma ho avuto tutta una serie di disavventure che non sto ad elencarti. Comunque nel frattempo mi si è guastato il PC e dopo la riparazione, magicamente è andato tutto a posto.
ti ringrazio e scusami molto per il ritardo, ma non è dipeso dalla mia volontà.
Grazie
ciao