Problème d'exportation avec l'évolution 13 
Auteur : Mateossian E.
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Bonjour,
Quand je veux exporter j'ai le message suivant,
"Impossible de se connecter au serveur
Erreur générique"
Cela fonctionne avec l'évolution 10.
Pourriez vous m'apporter une solution ?
Merci,
Eric
Posté le
Salut Eric,
On avait vu ça : https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/77924
et résolu récemment ici : https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/183634
@Suivre, J.P.
Auteur
Mercimerci J.P.,
mais pourquoi cela fonctionne avec la version 10 ?
Eric
Auteur
Pour info supplémentaire, je n'ai pas encore exporté mon site avec la vesion 13.
C'est le 1er export que je fait. Y a t il un conflit avec le site qui est ligne version 10 ?
Merci,
Eric
Auteur
Et j'ai oublié de préciser que j'ai les mêmes paramètres de connection dans mon interface de la version 13 et 10.
Re...
Tu sais bien que les méandres de l'informatique sont insondables non ?
Si ton site en V13 doit "écraser" ton ancien site en V10, il serait très judicieux de nettoyer le serveur de l'ancienne version avant d'exporter la nouvelle. Cela évitera le mélange des fichiers d'une version sur l'autre, d'autant que certaines fonctionnalités changent d'une version à l'autre...
Ton dossier d'exportation est le bon ? Tu as testé avec un autre logiciel FTP (Filezila par exemple) si tu te connectes bien au serveur ?
@+, J.P.