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Edson Renato N.
Edson Renato N.
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ERRO AO CARREGAR O PROJETO  pt

Auteur : Edson Renato N.
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Meu projeto estava funcionando normalmente, testei varias vezes e estava tudo certo. Agora ao tentar abrir mostrou este mensagem: "Erro ao carregar o projeto - Elemento Raiz Inexistente"

Estou usando a versao Professional 14

O que devo fazer?

Posté le
1 RéPONSES
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Edson Renato N,
first of all please read these hints about how to restore a backup:
http://help.websitex5.com/en/v14/pro/backup_ht.htm
or try to import the project using a valid previously created iwzip file.
In case of difficulties you should please send me all project files, so I can check if it is possible to recover it. Go to the project folder, which is usually under C:\Users\yourusername\Documents\Incomedia\WebSite X5 v14 - Professional (yourusername refers to your Windows account) and create a zipped file of the whole project folder, then upload it online using this service: https://wetransfer.com/ . Finally, select the link generation and write it here, so I can download the file.
I'm looking forward your reply, thanks.

***** Google Translation:
Olá Edson Renato N,
Antes de mais, leia estas dicas sobre como restaurar um backup:
http://help.websitex5.com/pt/v14/pro/backup_ht.htm
ou tente importar o projeto usando um arquivo iwzip criado anteriormente válido.
Em caso de dificuldades, você deve me enviar todos os arquivos do projeto, para que eu possa verificar se é possível recuperá-lo.Vá para a pasta do projeto, que geralmente está em C: \ Usuários \ seu nome de usuário \ Documentos \ Incomedia \ WebSite X5 v14 - Profissional (seu usuário se refere à sua conta do Windows) e crie um arquivo com zíper de toda a pasta do projeto e faça o upload on-line usandoeste serviço: https://wetransfer.com/Finalmente, selecione a geração do link e escreva-o aqui, para que eu possa baixar o arquivo.
Estou ansioso pela sua resposta, obrigado.

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Posté le de Riccardo P.