Bonjour

Je viens de vous envoyer un message test.

Danielle (***)

Salut Nono (le petit robot ? )

Un petit tour sur ton panneau d'administration pour vérifier quand même si tout est au vert, et tester les différents scripts du formulaire :

https://www.nicepoledance.com/admin/login.php

@Suivre, 

J.P.

RE,

Pour Danielle pas d'email.

Pour Jiper 85 tout est au vert

Mais rien n'y fait

Bonsoir,

Le flop...

A tout hasard, avez-vous une adresse gmail ? J'ai eu des déboires pour l'un de mes clients.

Avez-vous la possibilité de faire un test avec une autre boîte ?

Danielle

j'utilise directement la boite mail du site , et j'ai essayé avec plusieurs boite mail différente mais rien a y faire ..

Re...

Tu as testé les différents scripts du formulaire directement sur le panneau d'administration ? Aucun ne fonctionne ? 

OVH impose-t-il (comme One.com) une adresse électronique issue du nom de domaine ? 

On peut avoir une copie écran de la page de conception du formulaire ? (là où on trouve l'email destinataire, etc.)

@+, J.P.

Je viens de créer une nouvel boite mail et même problème.

J'ai un autre site et là aucun soucis .

et voici la page de conception

RE...

Cet email a bien été créé depuis le nom de domaine sur le serveur, il existe bien ?

Essaie de désactiver "Ajouter les données collectées" et supprime "Adresse mail de l'expéditeur" à droite pour voir ce que ça donne.

@+, J.P.

RE, 

donc oui l'email existe bien.

J'ai desactivé et supprimé ce que tu l'as demandé et toujour rien!

Je précise ce site a été importé depuis une version précédente de website, la évolution 13! Et l'autre site ou tout fonctionne a été crée directement avec la version 14 pro...Y'a ti un lie je n'en sais rien ,mais ça m'énerve de ne pas trouver pourquoi , j ai même comparé leur code php ,mais je  ne vois rien de choquant.

 J'ai pas envie de me retaper tout le site pour ça .

Merci de votre aide

Hello,

Il n'y a pas de raison, j'ai converti de nombreux sites V12-V13 vers V14 sans rencontrer ce souci. Explorons un peu plus...

Essaie de voir à la fenêtre de la Gestion des Données, rubrique Envoyer un e-mail ce que ça peut donner avec les scripts et/ou La soumission des données...

@+, J.P.

Je viens de faire ce que tu m'as demandé et idem...

Je vais tenter via une base de donnée ,mais ce n'est pas ce que je recherche.

Je te tiens au courant

J'ai tout tenté, je t'envoi la capture d 'ecran d emon dashbord du site ,j'ai comparé avec l'autre et rien de différent.

Re...

Je n'ai pas d'autre idée malheureusement......

Tu as vérifié sur ta messagerie Free (Webmail de Free) s'il n'y a rien ? Il m'arrive parfois de ne pas recevoir les mails de Free sur Outlook en local, mais je les retrouve en ligne chez Free.

Peut-être attendre le passage d'un technicien Incomedia en début de semaine prochaine ? 

@+, J.P.

Bonjour, 

les tests on été bien fiats avec tous les différents scripts? Avec quels résultats? Il y a des serveurs qui exigent que l'e-mail utilisé soit l'e-mail du domain, vous avez qoi comme serveur? 

Avez vous bien vérifié si les e-mail sont dans le spam?

Merci! Cordialement.