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Alain B.
Alain B.
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Formulaire  fr

Auteur : Alain B.
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J'ai crée un site web (www.danse-bregand.com) que j'ai exporté sur Internet via FTP (l'hébergeur est OVH). Lors de l'envoi du formulaire de contact du site, le message d'erreur suivant s'affiche : Les données seront adressées à l'e-mail '***' seulement après la publication du site sur le serveur. Le site est sur le serveur et j'ai même créé un fichier .htaccess pour la version PHP. Rien n'y fait : le formulaire ne part pas.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? merci par avance

Posté le
10 RéPONSES
Alain B.
Alain B.
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Salaut Jiper,

J'ai configuré le php chez l'hébergeur en version 5.6 mais j'ai toujours le même mesage d'erreur. Aurais-tu d'autres solutions à essayer ? Bien cordialement

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Posté le de Alain B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello,

Ce qui me chagrine chez que ton formulaire indique, si on le remplit, que le message ne sera envoyé qu'après publication. Or ton site est en ligne... Bizarre...

Tu as accès à ton panneau d'administation http://www.danse-bregand.com/admin/login.php (codes d'accès depuis l'admin sur la zone réservée) pour tester les différents scripts du formulaire et voir si tout est au vert ? 

Autres pistes à suivre :

OVH n'impose-t-il pas une adresse électronique issu du nom de domaine ? (du type contact(at)danse-bregand.com) ?

Ton URL dans les Paramètres du site est bonne ? Je vois ça sur le code source de la page :

<meta property="og:url" content="http://127.0.0.1:8080/index.html" /> 

Tu as bidouillé les propriétés des pages ? Elles semblent toutes avoir une URL en 127.0.0.1... ? 

N'oublie pas de faire une bonne sauvegarde IWZIP avant toute nouvelle manipulation. Tu vérifies tout ça puis nous verrons avec un technicien du support si ça coince toujours.

@Suivre, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Alain B.
Alain B.
User
Auteur

Bonjour Jiper,

Je n'ai pas accès au panneau d'administration pour tester les différents scripts du formulaire et OVH n'impose pas une adresse électronique.

Par ailleurs, je n'ai pas bidouillé les propriétés des pages. La seule seule choses que j'ai faite, c'est de mettre des mots clés dans la page d'accueil et j'ai toujours la même erreur. Que puis-je faire d'autre pour que mon formulaire fonctionne correctement ? merci pour ta réponse.

Bien cordialement,

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Posté le de Alain B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Alain,

Pour accéder au panneau d'administration ici   http://www.danse-bregand.com/admin/login.php  la page de connexion semble active... Il faut utiliser les codes d'accès de l'administrateur du site et qui se trouve à la rubrique de la gestion de l'accès (zone privée...) et cliquer sur Admin : 

Pour le reste je te laisse aux soins du support. Attendre le passage d'un technicien pendant que tu testes ton panneau d'Admin...

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Alain.

As Jiper said, the error you're presenting is very weird and most certainly indicates an issue with PHP inside your server.

Seek the credentials where Jiper indicated and try to log in onto your administration panel.

From there, you should find a section dedicated to testing your hosting. Attach here a screenshot showing the results of those tests.

Verify and keep me updated

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Alain.

Comme l'a dit Jiper, l'erreur que vous présentez est très étrange et indique très certainement un problème avec PHP à l'intérieur de votre serveur.

Cherchez les informations d'identification là où Jiper l'a indiqué et essayez de vous connecter à votre panneau d'administration.

De là, vous devriez trouver une section dédiée au test de votre hébergement. Joignez ici une capture d'écran montrant les résultats de ces tests.

Vérifier et me tenir au courant

Je vous remercie

Stefano

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Posté le de Stefano G.
Laurent D.
Laurent D.
User

Bonjour Alain,

Chez OVH, il y a un autre fichier qu'il faut placer à la racine du site /www.

Ce fichier ce nomme .ovhconfig et voici la tête du mien :

app.engine=php
app.engine.version=5.6
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

La version 5.6 est celle configurée par défaut, mais tu peux la remplacer par la 7.0, 7.1 ou 7.2. Les versions inférieures à 5.6 sont obsolètes ou bientôt obsolètes (5.5).

A toute fin utile, voici un lien expliquant tout çà : https://docs.ovh.com/fr/hosting/configurer-le-php-sur-son-hebergement-web-mutu-2014/

@+, Laurent.

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Posté le de Laurent D.
Alain B.
Alain B.
User
Auteur

Bonjour Larent,

J'ai essayé de créer ce fichier mais à chaque fois, l'extension .txt s'ajoute et pas moyen de faire autrement. Aurais-tu une solution à me proposer ? merci

Cordialement,

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Posté le de Alain B.
Alain B.
Alain B.
User
Auteur

hello Laurent,

J'ai réussi à créer mon fichier .ovhconfig mais cela ne fonctionne toujours pas. mon problème reste entier.

Cordialement,

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Posté le de Alain B.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Alain.

This is very probably a server issue indeed. I would like to ask you to test this by temporarily uploading your website on any compatible free hosting, just to check if it works properly then.

If it does like I assume it will, it will be up to OVH support to help you out configuring your webhosting correctly.

Please try this and let me know

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Alain.

C'est très probablement un problème de serveur. Je voudrais vous demander de tester cela en téléchargeant temporairement votre site sur un hébergement gratuit compatible, juste pour vérifier si cela fonctionne correctement alors.

Si je suppose que c'est le cas, le support d'OVH sera à votre disposition pour vous aider à configurer correctement votre hébergement.

S'il vous plaît essayez ceci et faites le moi savoir

Stefano

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Posté le de Stefano G.