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Luiz S.
Luiz S.
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Comprei o website X5 Evolution 14 , fiz o dowload do executavel,instalei mas o programa não abre no windows 10 64 bit?  pt

Auteur : Luiz S.
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Comprei o programa website X5 Evolution 14 , fiz o dowload do executavel para o meu computador pessoal  e instalei ele ,mas o programa não abre no meu compurador pessoal que possui o sistema operacional windows 10  64 bit.

E gerado um erro ( 0xc00005 ) que não permite que o programa seja aberto para que eu possa fazer os trabalhos , conforme e mostrado no anexo enviado junto .

Como fazer para resolver este problema , pois não estou conseguindo fazer meus trabalhos .

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4 RéPONSES
U. Caetano
U. Caetano
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Luiz bom dia tudo bem !

faça 2 teste.

1º tente executar o programa como ADMINISTRADOR, e de permissão para que ele seja executado.

2º Remova o programa e faça a instalação Executando como Administrador.

Faça este 2 teste e depois posta aqui se deu certo ou não, e se não deu certo da um print an tela e mande novamente.

Obrigado

Uilian

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Posté le de U. Caetano
Luiz S.
Luiz S.
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Uilian.

Já fiz este procedimento e não funcionou pois ele continua sem conseguir abri o Website X5 Evolution 14 no desktop do meu PC , que possui o Windows 10 Pro 64 bits

Obrigado pela sua ajuda. 

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Posté le de Luiz S.
U. Caetano
U. Caetano
Moderator

Veja se tem instalado no seu pc estes dois programas Microsoft .NET Framework e Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable mesmo que tenha tente reinstalar eles e faça a nova instalação por cima do WebSiteX5 e veja se resolve.

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Posté le de U. Caetano
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
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Luiz,

en el mensaje que nos muestras en la captura de pantalla... ahi estas presionando "Sim" verdad?

Saludos

Carlos A.

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Posté le de CARLOS AMARAL