Ctrl+preview try this...

Zou niet moeten maar misschien helpt dit hier ook?
Heb je admin rechten? Probeer eens in te loggen met admin rechten. Wellicht helpt dat.

Hi all,

I uninstalled X5 and installed again with Admin rights but same problem. I have been working with this version for 2 days without any problems and now ALL text fields are empty in the preview and cannot even be edited.

You can see in the right corner there is text available but when I double click to edit the text field it is empty

INCOMEDIA: what is this?

Monique

the attachment shows an empty screen.

Ik denk dat je hetzelfde probleem hebt als in het andere topic als dat is opgehelderd doet je preview het ook weer.

Test eens met zo min mogelijk programmas opgestart of op een andere pc.

Wellicht moet je .framework eens opnieuw instaleren

I have X5 V13, V14 on the same desktop and they have no problems whatsoever with the Preview function; only V16.1.1

I reinstalled Framework but no improvement.

Monique

En de andere pc? Ik neem aan dat daar preview wel werkt. Ik blijf bij mijn antwoord, check ook het andere topic.

Op de andere  pc werkt het prima. Ik zet het project weer over naar de probleem pc en heb nog steeds hetzelfde probleem.

Zoals in het andrere topic al vermeld er moet iets raar's zijn op die pc. Verder is het lastig te bepalen vanaf hier.

misschien heeft windows een defecte library od een virus, of een ander programma wat stoort, in dat soort dingen moet je het zoeken.

Wat is het operating systeem van je pc?

Hello Monica,

I suppose that it can depend on the c ++ and .net packages.
I suggest you try to reinstall them by following these links and procedures:

2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

For the .net:

Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.6 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.6 and then click ok.


finally try to start the program as an administrator and disable the antiviurs.

Thanks for your support. I have done what you described in your previous response but no improvement. I have finished tje project on another pc and working well.

Monique

Hello Monica ,

I'm sorry for that. At this point the only solution is to install the software on another PC so as to start using it and then restore Windows on the first PC.