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Luigi N.
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Auteur : Luigi N.
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Buonasera a tutti,

scrivo questa domanda perchè mi è successa una cosa strana nella costruzione del mio sito con website X5 V15 Evolution e spero di poter trovare una soluzione al problema.

Ho creato le varie pagine, compresa la Home PAGE, tutte a pieno schermo e tutto andava bene.

Oggi, riaprendo il programma per continuare con la compilazione del sito mi sono trovato nella Home page una linea bianca sul fondo ( nella costruzione appare come una linea in più ).  Allora l'ho eliminata, ma non è cambiato nulla.

Ho provato a rifare completamente la Home Page da zero, ma sempre lo stesso, vedo questo spazio bianco in fondo alla pagina, sia nell'anteprima, che online.

Vi allego la url del sito dove potete vedere ciò che ho detto:https://www.teatrinitas.it/

Spero possiate aiutarmi e ringraziandovi anticipatamente

Saluto Cordailmente

Luigi

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44 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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curiosità... hai per caso dato un'altezza di pagina di 1720px sul modello del progetto ?  

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Posté le de Giancarlo B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... su Chrome.49, è sballato...!...

... su Firefox pare regolare, ma si nota la vistosa barra orizzontale bianca tra il corpo ed il footer...

... secondo me dipende da ciò che si trascina dalla vecchia versione nella conversione...

... se  interessasse, si potrebbe risolvere con semplice iniezione di codice extra; ...altrimenti attendere il parere dello staff dal prossimo lunedì...

.

.

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Claudio D.
Claudio D.
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Meilleur utilisateur du mois IT

...a parte la barra bianca io lo vedo perfetto sia su chrome che su FF ...

i problema sarà capire a cosa è dovuta la barra bianca...

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Posté le de Claudio D.
 lemonsong  
 lemonsong  
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@Luigi

Come intuito da Giancarlo, pare che, in "Struttura del Modello" hai impostato l'altezza minima del "Contenuto della Pagina" a 820px, verifica.

@Kol

L'ultima versione di Chrome è la 70.

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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 lemonsong  
... ... ... L'ultima versione di Chrome è la 70.

... eheh! ... ti ricordi del "barracuda" ...?...laughingwink ... son rimasto solo con Vista con solo Ff valido...

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
 lemonsong  
 lemonsong  
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"Al passo coi tempi", bene smile

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Luigi N.
Luigi N.
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Ciao a tutti,

grazie dielle vs risposte. Ho controllato, in effetti nel contenuto della pagina ho l'altezza impostata a 820px. 

Però scusate tutte le altre pagine vanno bene e quando il progetto girava con la versione 15 ( con la quale l'ho creato ) tutto era ok. Nel passaggio alla 17 si è sballato, ma, come avete visto, solo nella Home Page e, cosa ancora peggiore, prima del passaggio alla 17 ho esportato il vecchio file per poterlo riusare con la 15.  

Visto il difetto ho riaperto la versione 15, ma anche quello era sballato. Come è possibil ciò?

Per fare una prova di conferma, ho creato un progetto nuovo da zero e anche lì il contenuto della pagina ha l'altezza minima impostata a 820px. Sarà una particolarità della versione 17? mah..

Inoltre, nel mio progetto, se provo a ingrandire gli oggetti presenti nella home page la riga bianca in fondo non sparisce. Invece se aggiungo una nuova riga e vi inserisco un oggetto, allora la pagina si riempie.

Questo è un vero mistero....  aggiungo che l'altezza della pagina io non l'ho impostata..l'ho lasciata come era..

Avete idee?  Vedremo cosa risponderanno da Incomedia...

Saluti,  Luigi

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Luigi N.
Luigi N.
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Ho fatto un pò di prove:  la riga bianca in fondo alla home page sparisce con un'altezza del contenuto della pagina di 640px.   ma allora mi chiedo come mai andava bene anche prima con 820px e nel passaggio di versione si è incasinata?

A questo punto chiedo:  Quali sono le misure giuste per ogni pagina, creando un sito Responsive, come ho fatto io?

Grazie, Luigi 

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Luigi N.
Ho fatto un pò di prove:  la riga bianca in fondo alla home page sparisce con un'altezza del contenuto della pagina di 640px.  ... ... ... ... 

... ma, in rete vedo che è rimasto come prima...!... ...non hai ancora corretto...?...

... l'altezza della pagina dovrebbe essere relazionata e quindi adattarsi automaticamente rispetto ai contenuti... 

... se non risolvi e ti interessasse quanto da me detto prima, fatti eventualmente sentire, altrimenti come non detto... 

.



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 lemonsong  
 lemonsong  
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Luigi N.
Per fare una prova di conferma, ho creato un progetto nuovo da zero e anche lì il contenuto della pagina ha l'altezza minima impostata a 820px. Sarà una particolarità della versione 17? mah..

Anche io ho l'edizione Evolution come te ed il "Contenuto della Pagina" di un progetto nuovo vuoto ha un'altezza minima di default di 600px. Stessa cosa con la versione 15.

Per quanto riguarda le varie problematiche con le importazioni di progetti creati con versioni precedenti... è un "pianeta" a parte.

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Posté le de  lemonsong  
Luigi N.
Luigi N.
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No no, non ho messo nulla in rete... ho fatto solo prove offline.  

Infatti è vero.. fino ad ora l'altezza della pagina si è sempre regolata automaticamente, anche nelle altre risoluzioni Responsive e non capisco come mai di punto in bianco si è sballata.

Certo che mi interessa..illustrami ciò di cui hai parlato prima..

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Luigi N.
... ... ... Certo che mi interessa..illustrami ciò di cui hai parlato prima..

... .. ad occhio e croce, ... per  la pagina attualmente online, potresti risolvere semplicemente così:

<style> #imContentGraphics { min-height:0px !important} </style>

... stringa di codice da incollare nella sezione:

>> Passo 3 - Mappa > Finestra Proprietà Pagina > Le opzioni della Sezione EspertoCodice personalizzato: >Prima della chiusura del tag HEAD

.

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Luigi N.
Luigi N.
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Grazie KolAsim, proverò a fare questo.

Lemonsong, grazie dell'info, ma come mai io ho una altezza di default di 820 px anche con un progetto nuovo e come ho già detto si è automodificata magicamente?

Senti, ma i 600 px sono impostati anche negli altri formati responsive, nel la tua versione?

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Luigi N.
Luigi N.
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KolAsim, ho individuato la zona da te indicata. Attualmente nella mia c'è il numero 1

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Luigi N.
Luigi N.
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KolAsim, inserendo la tua stringa la riga bianca non sparisce, mentre invece si sitema abbassando l'altezza della pagina.

Grazie.. 

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Luigi N.
KolAsim, ho individuato la zona da te indicata. Attualmente nella mia c'è il numero 1

... non so a cosa fai riverimento per "numero 1"...

... il mio codice lo devi semplicemente incollare dove indicato dal precedente link: Proprietà Pagina, sezione ESPERTO, Codice personalizzato, opzione -> Prima della chusura di </head>...

... un solo copia/incolla, innocuo, ed ovviamente esportare per vederne i frutti...

.

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Luigi N.
KolAsim, inserendo la tua stringa la riga bianca non sparisce, mentre invece si sitema abbassando l'altezza della pagina. Grazie.. 

... sono andato a controllare, e non vedo traccia del precedente codice extra...

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Luigi N.
Luigi N.
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Lemonsong, io sono partito modificando un Template già esistente, dove l'altezza minima della pagina era impostata a 820px.  Poi nel passaggio alla nuova versione 17 tutto è cambiato lasciandomi la famosa riga bianca e la cosa ancora più inspiegabile è che si è sballato anche il sito creato con la precedente versione 15, seppur io avessi provveduto ad esportarlo prima di fare il passaggio.  

Tutto ciò ha del misterioso veramente....voglio vedere cosa diranno i Signori di Incomedia.

Nel frattempo vi ringrazio tutti per il Vostro aiuto

Saluti,

Luigi

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Luigi N.
Luigi N.
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Scusa KolAsim, non l'avevo importato nel modo corretto.. ora offline funziona perfettamente.

Adesso lo mando online.

Puoi per favore poi spiegarmi come interviene sul progetto la stringa che mi hai scritto? Cosi capisco anche io per un eventuale altra volta

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Luigi N.
Luigi N.
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Ecco..è online

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Luigi N.
Luigi N.
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Vedo che offline va bene, ma online non è cambiato ed è sballata anche la visione su tablet

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Esse Di
Esse Di
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Luigi N.
KolAsim, inserendo la tua stringa la riga bianca non sparisce, mentre invece si sitema abbassando l'altezza della pagina. Grazie.. 

Se il problema si sistema abbassando l'altezza della pagina in impostazioni, perché ricorrere a codice esterno?

Volendo proprio utilizzare del codice esterno, prova a sostituire la stringa con

<style> #imContentGraphics, #imContent { min-height:200px !important} </style>

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Luigi N.
Vedo che offline va bene, ma online non è cambiato ed è sballata anche la visione su tablet

... invece vedo che online con Firefox adesso è regolare, senza barra bianca, ...quindi OK...wink

Luigi N.

... ... ... Puoi per favore poi spiegarmi come interviene sul progetto la stringa che mi hai scritto? Cosi capisco anche io per un eventuale altra volta

... nel codice sorgente della tua pagina, come detto in precedenza, avevi una larghezza minima impostata ad 820 pixel che allungavano il contenuto venendosi a creare quella riga bianca...

... così, azzerando tale valore "min-height:0px"  ...il corpo della pagina si sistema in base al contenuto presente, senza inventarsi spazi fantasma...

.

ciao

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Luigi N.
Luigi N.
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Grazie, ho capito.

  Ora la home page va bene, ma in complesso la visione su tablet è sballata....  

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Luigi N.
Grazie, ho capito.   Ora la home page va bene, ma in complesso la visione su tablet è sballata....  

... sul mio smartphone (chrome) è perfetto sia in orizzontale che in verticale...

.

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 lemonsong  
 lemonsong  
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Luigi N.
Senti, ma i 600 px sono impostati anche negli altri formati responsive, nel la tua versione?

Sì, ma quell'impostazione è solo, come dice il nome, per dare un'altezza minima alla pagina.

Se inserisci un oggetto o più che non superano l'altezza minima, vedrai ovviamente dello spazio vuoto in fondo alla pagina.

Se in generale hai pochi contenuti da inserire, abbassa quel valore da programma.

Non so dirti perchè il tuo valore di default è maggiore del mio, ma è un "falso problema" se non hai altri problemi legati all'altezza della pagina.

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Posté le de  lemonsong  
Luigi N.
Luigi N.
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Si KolAsim su smartphone è perfetto, ma su un tablet è sballato sia in orizzontale che in verticale e non capisco perché visto che prima era perfetto

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Luigi N.
Si KolAsim su smartphone è perfetto, ma su un tablet è sballato sia in orizzontale che in verticale e non capisco perché visto che prima era perfetto

... ho avuto l'opportunità di verificare anche su TABLET:

>> ... perfetto e conforme a quanto avevo detto...

.

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luigi,

vedo che possiedi anche la versione 17. Prova a importare il progetto nella v17 e vedi se hai ancora il problema.

Fammi Sapere.

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Posté le de Riccardo P.
Luigi N.
Luigi N.
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Buongiorno Riccardo,

certo il problema mi è nato proprio perchè ho importato il progetto nella versione 17.

Ho ricevuto una Vs mail che mi invitava a scrivervi qui su help center ed io Vi ho inviato un post dove ho indicato tutto quello che mi è successo

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Posté le de Luigi N.
Luigi N.
Luigi N.
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Ciao KolAsim,

che tablet possiedi?  Io ho un Samsung tab S con schermo 10.5 pollici e lo vedo sballato

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Posté le de Luigi N.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... era di passaggio, di sicuro non i(!)!, display 10.1 (1024x600) con  Android+Chrome...

... lo smarthphone un recente xperia...

ciao

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
SALVATORE T.
SALVATORE T.
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Buonasera a tutti,

ho letto questo post e volevo segnalare che anche io ho riscontrato lo stesso problema di Luigi, in pratica tutto bene fino all'aggiornamento alla versione 17 che mi ha fatto sballare tutta la grafica su iPad e NetBook. Non si riesce a ripristinare, ho provato tutti i suggerimenti letti in questo post, anche con la stringa di stile, ma niente da fare. Il sito è pubblicato su http://www.cielidelsud.it/home.html

Ci sarà un aggiornamento per risolvere questo bug della versione 17?

Un saluto cordiale,

Salvo

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Posté le de SALVATORE T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... vedendo da PC, noto che hai degli oggetti che a risoluzioni inferiori escono dal layout; ...prova a verificare le relative opzioni...

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
SALVATORE T.
SALVATORE T.
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...giusto per capire; devo ridimensionare tutte le immagini considerando la minima risoluzione?

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Posté le de SALVATORE T.
SALVATORE T.
SALVATORE T.
User

...ma poi non ho capito perchè su tutti gli altri dispositivi (smartfone, tablet android, ecc. ecc.) funziona tutto benissimo. Solo iPad e NoteBook adesso con la 17 vanno malissimo. Se necessita una mia azione potrebbe essere più chiaro?

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Posté le de SALVATORE T.
SALVATORE T.
SALVATORE T.
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... cosa intende con "...prova a verificare le relative opzioni..." ?

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Posté le de SALVATORE T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... misure, breakpoint, e quant'altro sia previsto; ...purtroppo non ho il programma sotto mano...

... nel caso attendi gli esperti del programma...



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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Luigi N.
Luigi N.
User
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Ciao Salvatore, anche sul mio tablet che è un Samsung Tab S LTE con schermo 10.5 pollici si vede tutto sballato e non riesco a sistemare.

Ma la cosa peggiore è che non posso tornare alla Versione 15, in quanto appare corrotto anche li, pur avendo salvato il progetto prima del passaggio.

Ma perchè dall' Assistenza non risponde nessuno per illuminarci?

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Posté le de Luigi N.
SALVATORE T.
SALVATORE T.
User

Ciao Luigi, come dice KolAsim, confidiamo nell'aiuto degli esperti. Speriamo siano già al lavoro per risolvere il bug. Quasi sarei tentato di ritornare alla versione 16, l'unica cosa che mi frena è il dover reimpostare tutto il sito da capo, ed io non ho tutto questo tempo a disposizione, motivo anche per cui avevo scelto questo software.

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Posté le de SALVATORE T.
SALVATORE T.
SALVATORE T.
User

...comunque, per dare una risposta a KolAsim, ho provato più volte nella sezione 2 (Risoluzione e Responsive Design) a modificare gli intervalli di breakpoint ma il risultato finale non cambia. E' come se la modalità Responsive su determinati sistemi non venga riconosciuta e quindi ignorata passando per default nella modalità a risoluzione massima.

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Posté le de SALVATORE T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
SALVATORE T.
... ... E' come se la modalità Responsive su determinati sistemi non venga riconosciuta e quindi ignorata ... ... 

... porta pazienza, sperando che ripassi presto lo staff per verificare del problema segnalato... ciao

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Salvatore,

visto che vorrei analizzare anche il tuo caso specifico ti chiedo per favore di aprire un nuovo topic privato in cui mi alleghi degli screenshot di quello vedi sul tablet così da poter capire nel dettaglio. Puoi anche inviarmi il file .iwzip usando il servizio https://wetransfer.com/ .

@Luigi: ti ho risposto nell'altro tuo topic privato dove ho chiesto anche il tuo progetto.

Grazie.

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Posté le de Riccardo P.