Mise à jour 
Auteur : Régis MAROUANI
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Bonjour,
J'ai la version pro 16.2.1et quand je suis sur le programme; il est bien stipulé qu'il y a une mise à jour, j'accepte, et après j'ai la phrase suivante :
Il est impossible d'installer le fichier sur l'ordinateur.
Vérifiez que tous les programmes sont fermés et relancez le programme de mise à jour.
Comment puis-je faire dès mors la mise à jour ?
Merci de votre réponse.
Sincèrement.
Posté le
Auteur
J'avais essayé sans help center où l'on pouvait télécharger la nouvelle version mais la page est en attente depuis un moment sans s'ouvrir.
J'attends.
Salut Régis,
Veux-tu dire par là que ton espace de Téléchargement est inactif sur ton profil ?
Rien ne bloque sur ton navigateur et/ou antivirus et pare-feu ? Tu as tenté une nouvelle connexion après nettoyage de ton cache Internet ?
Tu peux installer la V17 sans passer par la mise à jour proposée via le logiciel quand tu l'ouvres... Et faire attention par la suite au chemin des projets à la rubrique "Préférences" à l'ouverture du logiciel :
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/202250
@Suivre,
J.P.
Auteur
Salut et merci, j'ai ressayé, c'est ok maintenant. Pardon.
Re... ;o))
Merci de clôturer la page donc.... (cocher "Correct" comme d'habitude...).
Bonne prise en main,
J.P.