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NAPOLEONE Robert
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Demande d'ssistance logiciel WebSiteX5 Pro 14  fr

Auteur : NAPOLEONE Robert
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Messieurs,

Acutellement, je construis un site internet à l'aide du logiciel WebSiote X5;au cours des différentes  phases de la réalisation

j'ai rencontré certains problèmes que  je n'ai pas pu résoudre.

Je me suis adressé au fournisseur auprés duquel j'ai acheté ledit logiciel, en l'occurance Micro Application.

Le 5 janvier dernier, je lui ai adressé un courrier pour lui faire part des problèmes rencontrés et à ce jour

il ne m'a pas répondu.

C'est la raison pour laquelle aujourd'hui je m'adresse à vous.

Vous trouverez en pièce jointe une copie de ma lettre à Micro Application, en espérant que vous pourrez m'éclairer

pour solutionner ces problèmes.

 Je vous en remercie par avance et je vous pésente, Messieurs, mes meilleures salutations.

Posté le
2 RéPONSES - 1 UTILES
Jiper 85
Jiper 85
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Meilleur utilisateur du mois FR

Bonjour Robert, 

Pour les problèmes de vidéo et/ou Audio :

Le navigateur intégré au logiciel (Chromium) ne permet pas de visionner les vidéos en prévisu, sauf pour la version Pro qui peut visualiser l'aperçu sur d'autres navigateurs installés sur la machine. La visualisation ou l'écoute seront effectifs une fois le site en ligne, à condition que le visiteur ait bien configuré son (ses) navigateur.

Il est possible, une fois les vidéos en place sur le projet, d'exporter ledit projet sur le disque dur pour en vérifier le fonctionnement en lançant l'index. 

Voir cette discussion, à toutes fins utiles (concerne la V17 mais c'est la même chose...) :

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/205010

Pour l'analyse du projet, il faut la lancer depuis la flèche verte tout en haut de la barre de travail. Après contrôle, la liste affichée à droite indique les erreurs à vérifier :

Les chiffres indiquent la position de l'objet sur la page (ligne, colonne).

La rubrique "Position" permet, en cliquant sur la description, d'arriver à la page ou à l'objet où l'erreur est signalée. Après les corrections on peut relancer l'analyse. Concernant les images, il vaut mieux les traiter avant de les insérer dans le projet pour qu'elles soient adaptées au Web plutôt que de les traiter via le logiciel qui a tendance, en fonction de certains critères utilisés, à les alourdir.

Pour la prochaine demande d'aide, l'usage veut sur, ce forum, qu'il n'y ait qu'un sujet à traiter pour chaque demande. Donc une question = un sujet, pas plus. Merci de s'y conformer. Cela est très pratique quand on fait une recherche par mots clés sur un sujet bien défini.

Sinon toute demande d'aide sera la bienvenue sur le Help Center. Techniciens Incomedia, modérateurs et utilisateurs avancés sont toujours là pour tenter de trouver une solution. 

Bonne continuation,

J.P.

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Posté le de Jiper 85