Problème d'installation de WebsiteX5 Optimizer
Auteur : Alain T.
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Bonjour à tous.
En essayant d'installer Website X5 Optimizer sous Windows 10 64bits, j'ai un message d'erreur , comment y pallier ?
Merci. de votre réponse.
Posté le
Re... ;o)
C'est la dernière version en date 1.9.0. avec la bonne configuration 64 bits ? A tenter un nouveau téléchargement et faire une installation en mode administrateur pour voir ce que ça donne...
https://www.websitex5.com/fr/optimizer-thanks.html
Si ça coince toujours je solliciterai l'avis d'un technicien Incomedia.
@+, J.P.
Auteur
Bonjour Jiper 85,
Oui je l'ai téléchargée hier . Je viens d'essayer en mode administrateur -> idem
puis en mode compatibilité windows 8 -> idem.
Re....
OK, je signale ton erreur au support Incomedia. Attendre le passage d'un technicien qui pourra nous éclairer...
@+, J.P.
Bonjour Alain,
merci pour votre message.
Essayez s'il vous plait d'aller dans le panneau de contrôle de Windows et de désactiver le Framework 4.7. Puis redémarrez le PC. Puis installez le programme à nouveau et normalement la version 4.6.1 doit s'installer automatiquement.
Essayez aussi de télécharger ces paquets et de les installer :
2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
Merci d'avance pour m'informer si vous pouvez bien installer Optimizer.
Auteur
Bonjour Elisa B.
J'ai suivi tes instructions :
- désactiver Framework 4.7
- redémarré le pc , installé WSX5 Optimizer , mais la version 4.6.1 ne s'est pas installée automatiquement
- les autres paquets sont installés pour certains déjà , les autres je l'ai fait.
Optimizer donne toujours le même problème.
Je vais voir si je peux prendre Framework 4.6.1 manuellement.
Auteur
La version 4.6.1 de Framework dit qu'une version ultérieure est déjà présente, or je n'ai fait que désactiver la 4.7 sans la désinstaller. Alors cela nécessite-t-il de le faire ?
Bonjour Alain,
merci pour vos essais.
S'il vous plait de désinstaller les versions 2010 et 2013 de Visual C++ , de les télécharger depuis ces liens et de les installer à nouveau la version pour x86 et x64
2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
Merci d'avance! Cordialement.
Auteur
Bonjour Elisa,
Après désinstallation des versions 2010 et 2013, réinstallation, Website X5 s'est bien installé. Je vais l'exécuter après avoir fait de même sur mon Portable.
Merci de votre aide et bonne journée.
Bonjour Alain,
avez-vous donc résolu le problème?
Merci! Cordialement.
Auteur
Bonjour Elisa,
oui ce problème est résolu après désinstallation des versions 2010 et 2013 comme vous avez conseillé. Merci
Cordialement.
Salut Alain,
Bonne nouvelle ! Merci de clôturer la page à ton prochain passage. (réflexe...). Il suffit de cocher "Correct" sur la bonne réponse d'Elisa. Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.
Bonne continuation,
J.P.