Come saprete, nei giorni scorsi Answers non ha funzionato correttamente rendendo difficoltosa l’attivazione delle licenze di WebSite X5 e l’assistenza tecnica.

La causa di tutto ciò è da imputare a un problema hardware del server che ospitava il sito. Purtroppo il nostro Hosting Provider non è ancora riuscito a risolvere tale problema e continua a non dare informazioni utili né indicazioni attendibili sui tempi di risoluzione.

Per questi motivi, non appena ci è stato possibile, abbiamo provveduto a recuperare tutti i dati dal server compromesso e a spostare l’intero sistema su un server diverso: grazie a questo nostro intervento Answers è, da oggi, di nuovo attivo.

Naturalmente faremo un’attenta analisi di quanto è successo e intraprenderemo tutte le azioni necessarie per evitare che in futuro si possano ripetere inconvenienti analoghi.