перестала работать почта. письма не отправляются с сайта
Auteur : Андрей М.
Visité 1255,
Followers 1,
Partagé 0
письма не отправляются. пробовал разные почтовые сериры тоже не работает. письма не отправляет.
Posté le
Auteur
сайты находятся на разных хостингах не с одного не отправляется письма
Здравствуйте. Попробуйте это. Скорее всего проблема в том, что Вы используете версию программы с устаревшим скриптом PHPMailer. Пробуйте SMTP.
Auteur
Warning: file_put_contents(../email_log.txt) [function.file-put-contents]: failed to open stream: Permission denied in /hosting/clients/mir-komforta.com/httpd/htdocs/res/x5engine.php on line 4799
Это сообщение при исспользовании SMTP?
Auteur
да. я уже все перепробовал. добился что письма с сайта уходят но не приходят на почтовые серверы. Я уже переустановил программу. На разных хостингах выгружал сайты. Не чего не получается
Вы используете почту со своим доменом или другую? Например GMail, Яндекс.Почта и т.д.. Лучше использовать почту со своим доменом.
"письма с сайта уходят но не приходят на почтовые серверы." - возможно, они попадают в спам. Тогда пробуйте №5. Плюс, добавьте DMARC запись. Это можно сделать для почты со своим доменом. Как - можно узнать в тех. поддержке Вашего хостинг-провайдера или у него в документации.
Auteur
почему тогда я выгружал сайт год назад в нем все работает а в сайтах что сейчас выгружаю не работает??????????????
Auteur
почему тогда скрипт заказа работает а почты не работает??????????????
Auteur
Я обратился в службу поддержки они говорят проблема с программой. поймите это комерческие сайты я теряю деньги
Hi Andrey,
Unfortunately, the direct technical support for WebSite X5 11 is no longer available, I am sorry about this. You can find more information here:
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/196325
Still, don't worry: as you can see you can still get help by the other users and the moderators, who will be able to provide you with more details about the resolution of the described issue.
Thanks! Kind regards.
***** Google Translation:
Привет Андрей,
К сожалению, прямая техническая поддержка WebSite X5 11 больше не доступна, я сожалею об этом. Вы можете найти больше информации здесь:
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/196325
Тем не менее, не беспокойтесь: как вы видите, вы все равно можете получить помощь от других пользователей и модераторов, которые смогут предоставить вам более подробную информацию о решении описанной проблемы.
Спасибо! С уважением.
Auteur
Error while sending your order
так же перестали работать скрипты заказах на всех хостингах
Auteur
так же я удалил видео сайта. на сайте нет а программа все равно выгружает
Вы используете почту со своим доменом или другую?
"почему тогда я выгружал сайт год назад в нем все работает а в сайтах что сейчас выгружаю не работает?" - Скорее всего проблема в том, что Вы используете версию программы с устаревшим скриптом PHPMailer.
"так же я удалил видео сайта. на сайте нет а программа все равно выгружает" - к сожалению, это известная проблема, она пока не решена.
Auteur
почему это у меня проблемма??? Я покупал у вас программу чтобы все работало. А теперь вы говорите у меня проблемма. Дайте координаты вашего начальства я буду жаловаться!!!!
Auteur
теперь вообще тупо виснит и капча не работает пришлось отключить
"Дайте координаты вашего начальства..." - у меня начальства нет. Но вот контакты разработчиков.
11-ая версия программы выпущена очень давно, и уже не особо поддерживает новые алгоритмы и функции работы почты, обновите версию программы до актуальной.