Update nicht möglich 
Auteur : Dieter T.
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Hallo,
ich versuche das aktuelle Update 2019.3.17 zu installieren.
Leider bricht die Installation mit folgender Meldung ab, bzw. startet nicht.
PC neu gestartet - gleiches Problem!
Was tun?
Danke
Posté le
Hallo Dieter,
mir fallen dazu folgende Störefriede ein:
- das Installationslaufwerk verfügt über zu wenig Platz und die Meldung ist irreführend
Lösungsansatz: Speicherplatz prüfen
- mit dem Rechnerstart wird automatisch ein Prozess gestartet
Lösungsansatz: Autostart und Prozesse prüfen
- es existiert eine Dateileiche
Lösungsansatz: WSX5 deinstallieren anschließend neu installieren
Grüße, Klaus.
. . . oder die Update-Lizenz ist abgelaufen und nicht mehr aktiv - mal in Deinem Benutzerkonto schauen . . .
Auteur
Danke für die Tips:
Bisher haben die Updates alle funktioniert, hatte nie ein Problem!
BS ist auch nicht geändert worden (Win 10)
Lizenz gültig 10.2020
Laufwerk hat 120 GB Platz, das sollte reichen. (250GB SSD als C:, 2TB Daten-LW (D:)
Habe CCleaner laufen lassen und Defraggler - soweit keine Fehler bekommen.
Autostart & Prozesse überprüft - hat auch keinen Zuwachs bekommen. Da darf bei mir nur wenig rein. Mag keine ungebetenen Programme.
Was mir auffällt, WX5 startet normal, aber um die Angebote auf dem Startschirm zu laden, dauert es sehr lange. Ebenso die Verbindung zum update Server. An der Leitung kann es nicht liegen - Bandmessung sagt alles gut.
Du kannst auch in Deinem Profil (oben rechts auf dieser Seite) in der Option Download die aktuelle Installationsdatei herunter laden und diese installieren.
Eventuell die Firewall mal prüfen, ob das die entsprechenden Berechtigungen oder Ausnahmen für WebsiteX5 eintragen sind.