Ciao, è tutto spiegato qui con foto e descrizione dei passaggi...

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/225320

lo fatto non mi spunta niente

guarda qui da me

Hai inserito dei prodotti al PASSO 1 Impostazioni/Avanzate/Carrello E-commerce/Prodotti?

Appena hai inserito anche solo un prodotto ti appare la pagina speciale della ricerca al PASSO 3 MAPPA tra le pagine speciali in basso...

Gli screenshot che hai messo si riferiscono all'anteprima in locale di Website X5 o a ciò che hai messo online?

Puoi gentilmente fare uno screenshot del tuo PASSO 3 Mappa come quello mio di sotto e postarlo qui?

il sito nn e ancora online lo devo finire 

ecco lo sceenshot

OK, la pagina ricerca è tra le pagine Speciali... I prodotti li hai inseriti al PASSO 1/Carrello E-Commerce? Presumo di sì, almeno uno per forza se no non apparivano le pagine speciali relative al Carrello... E quindi non saprei a questo punto. Esegui sempre Website X5 come amministratore quando lo lanci per avviarlo? (vedi sotto)

deve essere un problema del templare perche ho provato con un altro templare  va tutto bene e invece con questo templare non va non so il perche dove si trova il problema

Hai scaricato un template di Incomedia? O lo hai acquistato da qualche altro utente?

lo fatto io da zero con la versione 19.puo essere anche il file danneggiato non so 

Ma non credo sia danneggiato. Hai usato dei codici extra inseriti da te? NOn vorrei sia qualche codice extra inserito male o non corretto nella formattazione...

si ce qualche codice inserito ma nell´area riservato

Se lo vuoi vedere nel menù lo devi portare sopra le pagine speciali, prendilo e trascinalo sopra nel menù e ti si duplica, dopodichè lo vedrai nel manù

Io ti ho messo ad inizio posto un link con una procedura da seguire per vedere la Ricerca prodotti tra le altre voci del Menù...

te lo rimetto qui il link: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/225320

Ora per capirci meglio se no non ne usciamo più: il problema è che non riesci a vedere i prodotti nella pagina della ricerca come da tua foto (che ti riporto sopra) oppure il problema è che non riesci a far apparire la voce Ricerca tra le altre voci del Menù? O entrambe le cose? Cerca di spiegarti meglio, grazie...

La tua foto è qui sotto, sopra non è stata riportata nel quote...

E' questo il tuo problema? Non vedi i prodotti? 

Oppure il tuo problema è questo nella tua foto sotto, cioè che non vedi la pagina "Ricerca Prodotti" tra le altre voci del menù? Se è questo il problema forse non hai seguito attentamente la procedura descritta nel mio link perchè una volta che la pagina speciale Ricerca appare in basso tra le "Pagine Speciali", poi devi solo trascinarla dal basso verso l'alto in mezzo alle altre voci del Menù nella posizione che desideri (però è tutto descritto nel mio link, credo lo avrai seguito, quindi davvero ora non ci sto capendo molto).

O forse non lo abbiamo capito ma i problemi sono entrambi? Cerca di farci capire più dettagliatamente...

il mio problema che non si vede i prodotti se volete vi mando il file 

avevo scraricato la version preview e li funzionava tutto 

Più che il file dovresti mandare un link, magari pubblicalo su una sottocartella se ancora non è finito

Hai contollato la versione di PHP sul tuo server? A questo punto, andando per esclusione, mi sembra quello il problema...

Leggi qui, lo ha specificato anche Incomedia:

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/225980

il sito non e ancora online 

Allora devi aspettare che intervenga qualcuno dello staff, non scrivere più nulla. Attendi e cercheranno di capire loro quale può essere il problema. Ciao

grazie giuseppe per il link problema risolto