Effacer les dossiers avant un chargement complet du site 
Auteur : Patrick L.Bonjour, j'aimerais un éclaircissement sur un point : quand on force le chargement complet du site lors d'une mise à jour, le logiciel affiche le message "Ce dossier contient déjà des fichiers qui seront écrasés". Lors d'une discussion précédante il avait été précisé que pour accélérer le processus des mises à jour il était possible de créer un dossier, <média> par exemple pour y insérer, via FTP, tous les dossiers lourds une fois pour toute, indépendemment des mises à jour, notamment les grosses vidéos et de faire pointer l'URL à partir de Website x5. Ce que j'ai fait et qui marche très bien. Ma question est : lors d'un chargement forcé du site Website X5 écrase-t-il seulement les fichiers ou écrase-t-il aussi les dossiers (mon dossier 'media' en l'occurence ?) - MErci de votre aide . Cordialement,
PLR
Salut Patrick,
Logiquement l'écrasement se fait sur des fichiers dont les noms sont identiques sur le projet et sur le serveur, dès lors qu'ils ont subi une mise à jour.
Si certaines pages du projet ont été supprimées localement, elles ne seront pas supprimées sur le serveur, le logiciel ne sait pas le faire, et il faut le faire manuellement.
Et si certaines pages ont été renommées, les pages originales restent sur le serveur, ce qui entraînera un nettoyage manuel. Cela m'était arrivé il y a quelques temps déjà : j'avais renommé une dizaine de pages d'archives de mon site, et on les trouvait toujours sur une recherche Google. Après nettoyage (les anciennes pages étaient toujours sur le serveur) tout est redevenu normal.
En principe, ton dossier "Media" ne devrait pas être touché.
@+, J.P.
Petite suite...
S'il s'avère nécessaire de faire (avant exportation complète du projet) un nettoyage complet du serveur suite à une grosse modification du projet, ou une nouvelle mise à jour majeure du logiciel (2020 qui deviendrait "2021++" par exemple), il est important de ne pas effacer les dossiers spécifiques créés pour l'hébergement des gros fichiers appelés par URL spécifiques si ces éléments sont toujours d'actualité sur le projet qui sera importé sur la nouvelle version.
De même pour des dossiers qui contiendraient des commentaires de l'objet Notes et Commentaires par exemple.
J.P.
Bonjour Patrick,
Si vous êtes sur One.com faite un effacement complet des fichiers de votre hébergeur avant une nouvelle exportation complète de vos nouveaux fichiers.
Par contre j’ai constaté que sur One.com lors d’une exportation le message suivant apparait :
Des fichiers existants sont déjà présent sur le serveur, voulez-vous les écrasés ?
Les fichiers existants sont en effet des fichiers « cachés » non visibles
Jacques.D
Salut Jacques,
Le message d'écrasement de fichiers n'apparaît pas que sur One.com, mais avec tous les hébergeurs...
La documentation semble claire :
"Durant l’exportation, WebSite X5 copie sur le Serveur tous les fichiers contenus dans le dossier d’enregistrement. Si, dans ce dossier, figurent déjà des fichiers avec le même nom que les fichiers à publier, ils seront écrasés. En automatique, WebSite X5 n’élimine jamais de fichier déjà présent sur le Serveur : l’élimination de fichiers superflus est manuelle."
Par ailleurs, Tu peux nous indiquer quels types de fichiers sont cachés et non visibles dans les fichiers existants ?
@+, J.P.
Salut Jiper,
Je te ferais une capture à l'occase, pas le temps de m’en occupé dans l’immédiat.
Les fichiers cachés donc non visibles ne peuvent être lus donc tu me pose une question sans réponse, merci.
Jacques.D
Re.. Jiper,
Soyons clair comme tu dis, j’ai bien précisé si vous êtes sur One.com « je n’ai pas dis que cela n’était pas d’actualité sur les autres hébergeurs »
Quand tu dis : "Durant l’exportation sur le Serveur tous les fichiers contenus dans le dossier d’enregistrement. Si, dans ce dossier, figurent déjà des fichiers avec le même nom que les fichiers à publier, ils seront écrasés.
« C’est FAUX et je le souligne » Car sur mon Site WEB tout été en Rouge c'est-à-dire en rupture total de mes articles alors que dans le programme c’était correct. (?????) ta une réponse ?
Pour info j’ai une trentaine d’années en informatique, si je dis qu’il y a des fichiers cachés se n’est pas pour rien.
Bonne journée !
Jacques. D
A mon humble avis, rien à voir avec le sujet déposé par Patrick qui s'inquiète de la disparition de certains de ses fichiers destinés à être appelés via des URL particulières en cas d'écrasement lors d'une exportation volontaire de sa part par rapport au dossier "Media" qu'il a pu créer...
Si tu as eu des problèmes, ils étaient dûs, semble-t-il, à un dysfonctionnement de la gestion de tes stocks :
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/228444
Je respecte tes "30 années d'informatique" (tu étais analyste ou programmeur ?), moi j'en ai 36 en ayant bossé sur des (gros) systèmes d'exploitation Unix (...entre autre...) dans les années 80.
Mais j'estime que l'on doit rester, en intervenant sur un sujet, dans la vraie interprétation de la demande. Il ne faut pas tout mélanger comme tu as tendance à le faire très souvent. Tu donnes l'impression d'être Monsieur "je sais tout et j'ai toujours raison" !
Restons-en là s'il te plaît car ça ne sert à rien de créer une polémique qui pourrait perturber l'utilisateur de la demande initiale. Merci !
J.P.
Laut Jiper,
Moi aussi je respect tes années d’informatique Unix « J’ai bossé 17 ans sur l’AS/400 tu dois connaître »
J’ai très bien compris le message de Patrick sur la disparition de fichiers « Média »
Cependant pour rappel, je ne suis pas monsieur je sais tout et encore moins toujours vouloir avoir raison. Alors on se calme… désolé mais t’est qui pour me parlé de cette façon.
** Le logiciel WX5 comportent des dysfonctionnements réguliers voir répétitifs **
Je suis Auto entrepreneur en e-commerce, quand un client t’appel pour t’annoncer une quatrième fois pour t’apprendre que tout les produits/articles sont au rouge « Rupture de stock »
La réponse est simple « A bout d’un moment on le s’ai » pendant le transfert vers l’hébergeur certain fichier n’ont pas été écrasés correctement et remplacés par les nouveaux. « Incomédia sont au courant » et ne savent toujours pas le pourquoi et comment.
A l’avenir j’éviterai d’intervenir sur un sujet que tu es dessus ou que t’essaye de résoudre « e-commerce ce n’est pas ton fort j’ai vu »
Bonne continuation le pro.
Salut Jiper je voulais écrire..
Re.. Jiper
J’ai signalé ton paragraphe ci-dessus
« Il ne faut pas tout mélanger comme tu as tendance à le faire très souvent. Tu donnes l'impression d'être Monsieur "je sais tout et j'ai toujours raison" ! »
Bonne soirée !
Fin de la discussion pour moi. Inutile de polémiquer comme je l'ai indiqué plus haut.
J.P.
Bonjour,
Capture d’écran de l’hébergeur One.com et Programme WebSite X5
Lequel des deux qui merde ?
J’ai supprimé manuellement la totalité des fichiers sur mon hébergeur One.com « Capture joint = 0 fichiers »
Je lance l’exportation de touts mes fichiers depuis le Programme WebSite X5 « Il m’indique que des fichiers sont existants »
Jacques
PS : Rien à voir avec la question de Patrick, mais ça donne quand même à réfléchir
Voici voilà le problème qu’Incomédia ne sont pas capable de résoudre
Bonsoir Jacques,
Pour être certains d'effacer tous vos fichiers sur votre serveur, vous êtes-vous connecté en SSH sur votre serveur pour vérifier qu'il ne restait pas de fichiers cachés ?
Cordialement,
Danielle
Bonsoir Danielle,
Oui « voir capture »
Merci, et bonne soirée.
Jacques
Bonjour Jacques,
Les 2 premières explications de JiPé sont pourtant claires pour la question principale. Par contre, votre copie d'écran nous montre bien que vous êtes connecte en sftp via websiteX5, c'est bien indiqué "ssh" mais là le ssh ne fait que sécuriser votre connexion ftp. Avez-vous une copie d'écran depuis l'interface de gestion de votre hébergeur ?
Il faut comme vous le demande Danielle, se connecter soit en ligne de commande avec ssh ( voir putty : https://www.putty.org/ par exemple pour faire cela mais je ne vous apprends rien si vous êtes un pro de l'as/400) et une fois dans le dossier concerné taper la commande "ls -a" pour voir s'il reste quelque chose, ou bien sinon encore plus simplement avec Filezilla pour se connecter sur votre serveur à l'endroit désiré.
Bonjour Franck,
Merci pour ta réponse, One.com ont résolu le problème aujourd’hui, c’est du « d’après eux » à un souci de paramétrages, sa fonctionne à nouveau.
Aussi ils indiquent que ce n’est pas à nous « Nous les particuliers ou pros » d’intervenir sur des dysfonctionnements du programme « Souvent instable » je suis d’accord avec One.com sachant que j’ai payé pour un Logiciel qui devrait fonctionner correctement.
Pour Jiper je n’ai rien contre lui loin de là en cas ou qu'on penserait l'invers.
C’est à Incomédia d’intervenir… pas à moi, un point c'est tout.
Bonne journée.
Jacques.D