Il carrello non si azzerra
Auteur : Giulia P.
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Buongiorno,
abbiamo verificato che da cellulare , dopo aver completato l'acquisto ed inviato l'ordine, tornando alla home
il carrello non si azzera automaticamente, ma bisogna rimuovere manualmente tutti gli articoli .
Attendo indicazioni in merito.
Grazie.
Posté le
Buongiorno Donatello
Se hai completato l'ordine correttamente, il carrello dovrebbe sicuramente svuotarsi.
Potresti gentilmente lasciarmi qui un link al tuo sito così che possa effettuare alcune prove direttamente lì per te?
Fammi sapere qui per cortesia
Grazie
Stefano
Auteur
Buongiorno, ecco il link https://www.ragnone.it/index.html
devo precisare che il problema non si verifica su tutti i cellulari , ma neanche su uno stesso tipi di cellulare.
Buongiorno Donatella
Ho fatto alcune prove ma mi è sempre risultato corretto. Può essere che quando succede, sia dovuto ad un metodo di pagamento specifico o ad un qualche prodotto specifico? Riesci ad individuare una procedura (un certo prodotto ed un certo tipo di spedizione e di pagamento) con cui succeda?
Dai miei test, al momento sembra tutto corretto
Fammi sapere qui
Grazie
Stefano