Soucis de formulaire mail ...
Auteur : Sébastien LuxonBonjour à tous,
j'utulise website x5 Pro depuis des années et je n'ai jamais rencontrer ce problème ...
Je fais un formulaire mail comme toujours et je l'exporte vers le web.
( http://www.villabk.be/test/contact.html )
Le formulaire apparait bien, je le complète mais jamais rien n'arrive ...
que je fasse avec une adresse gmail, une privée de mone hébergeur ONE.COM ou une hotmail c'est toujours le même ....
Je ne reçois pas le mail du formulaire et l'expéditeur ne reçoit pas non plus sa confirmation.
Par contre j'ai 4 autres sites qui eux sont en ligne depuis un moment et là, pas de soucis ça fonctionne ...
( http://wanaseb.be/ - http://beine.be/contact.html - https://www.bati-renove.be/contactez-nous--.html - http://dbsmart.be/contactez-nous.html )
j'ai encore fait y a 1 mois un formulaire via mail et lui aussi pas de soucis ... ( www.dbsmart.be/tadaam )
Tous mes domaines sont chez ONE.COM
J'ai aussi essayer de placer pour le test le site à la racine et non en sous - dossier "test" mais ça ne changes rien non plus ...
Avez - vous une idée ? Je ne suis pas un pro dans l'informatique donc ma marge d'exécution de vos solutions reste asser basic ... J'en suis désolé ....
Déjà un grand merci à ceux qui prendront le temps d'essayer de m'aider !
Sébastien
Hello Sébastien,
One.com n'impose-t-il pas une adresse électronique issue du nom de domaine ? Le PHP est bien configuré au minimum en 7.1 ?
Nous avions vu récemment aussi qu'il existe un filtre antispam à configurer chez One.com. Voilà ce que nous disait Laurent qui avait aussi des problèmes :
"Les mails des domaines chez one.com ont un filtre anti spam. Il faut donc aller dans son webmail chez one, paramètres, et décocher la ligne activer le filtre anti spam."
A explorer... Voir peut-être aussi du côté du panneau d'administration en ligne si tout est au vert (PASS) :
http://www.villabk.be/test/admin/login.php
où il est possible de tester les différents scripts du formulaire.
PS : je vois deux adresses différentes. Sur la page du formulaire en ligne info[at]villabk.be, et sur la copie écran de la configuration du formulaire info[at]wanaseb.be (???).
@Suivre,
J.P.
Bonjour Sébastien,
En effet comme il l’indique Jiper One.com impose une adresse e-mail correspondant au nom du Domaine.
Il faut donc créée un compte via One.com, une fois les coordonnées saisies il te faudra cocher la case transférer des e-mails vers un autre compte « Ton compte e-mail principal »
Bonne soirée !
Jacques.D
Mon hébergeur est aussi One.com « Ils ont encore modifié l’aspect de leur Site, c’est stressant à force »
Re Sébastien,
Modèle ci-joint que je viens de créer
Jacques.D
Auteur
Merci à vous,
je vais tester vos solutions.
En fait l'adresse mail villabk.be est celle de mon client qu'il utilise déjà ...
Et l'adresse mail wanaseb.be est ce de mon domaine que j'utilise le temps de faire son site web ...
Par contre, je ne dois au final pas faire de déviation, c'est juste le temps du teste.
Je vais donc créer un adresse test sur le domaine pour pas déranger mon client sur info ...
Anciennement j'avais jamais eu de soucis en faisant ainsi ... C'est la première fois en 9 ans que je rencontre le soucis entre one.com Website X ...
Je vais juste vérifier comment checker le soucis du PHP .... Jamais fait ça ...
Encore merci à tous et je vous tiens au jus du résultat.
Bonsoir Sébastien,
Pas de souci quand je peux aider c’est avec plaisir
Jacques
Auteur
C'était bien ça ...
juste utiliser un mail de ce domaine pour le formulaire mail.
Le soucis est donc résolu.
Un tout grand merci à vous deux messieurs,
ca m'évite de m'arracher les 3 derniers poils que j'ai sur le caillou