Buongiorno Fabrizio, 

grazie per il tuo messaggio. 

Trattandosi di prodotti digitali di default non sono presenti costi o modalità di spedizione, se non aggiungendo al catalogo prodotti dei prodotti fisici. Diversamente purtroppo non è possibile attivare delle modalità di spedizione, appunto perché non sono previste per i prodotti digitali. 

Resto a tua disposizione per eventuali chiarimenti.

Se, come penso, ti serve perchè, a chi lo richiede, spedisci un dischetto o qualcosa di fisico oltre lo scaricare il prodotto, potresti metterla come variante del prodotto stesso, con spedizione e senza spedizione potendo anche, se ti serve, cambiare il prezzo in base a quello che si sceglie.

Patrizia in reatà mi serve perchè con il prodotto digitale l'utente scarica una lista documenti per l'elaborazione di una pratica e la tipologia di spedizione: "Area Riservata" o "E-Mail" sarebbe utile per consegnare allo stesso l'elaborato.

Secondo me è la stessa cosa, lo puoi fare con le variante prodotto, quando scelgono quel prodotto come variante di scelta metti "Area Riservata" o "E-Mail" e tu sai cosa devi fare quando ti arriva l'ordine.