Inserimento email ricevimento ordine dal sito
Auteur : Davide B.
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Buonaseraho la versione X5 Evolution 9 nel carrello e-commerce ho inserito l'email dove devono arrivare gli ordini, ma provando a fare un ordine online di prova, al compratore arriva l'email con il riepilogo dell'ordine che ha fatto, ma a noi non arriva nessuna email con l'ordine che hanno effettuato, sbagliamo qualcosa ? vi mando la schermata
Davide
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Buongiorno!
Grazie per il tuo messaggio.
Purtroppo, il supporto tecnico diretto per la versione 9 di WebSite X5 non è più disponibile, mi dispiace. Puoi trovare qui maggiori informazioni in merito:
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/196317
Per ottenere comunque supporto, ti consiglio di mantenere questo topic come pubblico, così che gli altri utenti e i moderatori possano aiutarti a trovare una soluzione.
Grazie! Buona giornata.
A parte il fatto che la 9 ha codici obsoleti e potrebbe avere problemi di funzionamento anche per quello, alcuni server non consentono la ricezione di email diversi dall'indirizzo del sito, se hai una mail dedicata tipo info(@)tuoasito.xxx inserisci quella e vedi se funziona.