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Vittorio N.
Vittorio N.
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Ricezione email dal modulo di contatti  it

Auteur : Vittorio N.
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Buongiorno,
ho un problema con la ricezione delle email che mi inviano dal sito. Spero di riuscire a spiegarmi bene.
Chi mi scrive dal sito dal modulo di contatti, se la loro email ha come provider lo stesso della mia email di ricezione (one.com), io non ricevo l'email (neanche nello spam), mentre loro ricevono regolarmente l'email di conferma.
Avete qualche idea? Potrebbe essere un problema del modulo di contatto oppure, a vostro parere, devo contattare one.com?
Grazie

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3 RéPONSES - 1 CORRECT
Vittorio N.
Vittorio N.
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salve di nuovo a tutti!

ho risolto il problema semplicemente decliccando la casella "E-mail mittente" nel modulo di contatto > invio

allego cattura

Buona serata

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Posté le de Vittorio N.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

Come già specificato in molti altri post... alcuni Host non permettono l'invio da mail diverse da quelle di dominio... quindi

... bisogna usare la mail abbinata al dominio e configurare sia in gestione dati che nelle specifiche del form di invio in modo tale che venga SOLO usata la propria mail...

nel form così: (nota che NON ci va la spunta su Email-mittente 

in gestione dati così:

specificando la tua mail abbinata al dominio...

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Posté le de Claudio D.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

bene...

sono arrivato tardi , ma vedo che hai trovato da solo l'inghippo... 

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Posté le de Claudio D.