WebSite X5Help Center

 
Holger H.
Holger H.
User

Bestellungen aus Webshop: keine Bestätigung und Erhalt per Mail  de

Auteur : Holger H.
Visité 351, Followers 1, Partagé 0  

Hallo,

ich habe eine Seite mit Onlineshop in Website X5 Pro Vers. 2021.2.7 erstellt. Bislang lief der Shop einwandfrei. Aber seit ein paar Tagen (evtl. durch letztes Update?) bekommt weder der Besteller noch der Empfänger der Bestellung eine Mail!!

Ablauf der Bestellung alles korrekt. Lediglich die Mails funktionieren nicht!!!

HILFFFFEEEE!!!!

BG

Holger

Posté le
7 RéPONSES
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Welche Versandemail Adresse verwendest du?  Ist es eine Gratis Email wie yahoo oder gmail?

Oder ist es eine Domain Emailadresse?

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Holger H.
Holger H.
User
Auteur

Eine reguläre Domain Mailadresse ....

Lire plus
Posté le de Holger H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Hast du den Verkauf über eine Datenbank mit automatischer Registrierung? Oder werden einfach per Email die Bestellungen zugeschickt?

Hat sich am Server etwas verändert?  Ein Update oder auf einen neue PHP Version erneuert?

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Holger H.
Holger H.
User
Auteur

einfach nur per Mail werden die Bestellungen verschickt. Server ist bei Strato ... mir keine Änderungen bekannt

Lire plus
Posté le de Holger H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Möglicherweise würde es helfen wenn man den Server komplett löscht und neu "alles" hochladet!

Was für Einstellungen hast du beim Reiter "Bestellung senden" eingestellt? Screenshot!

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Holger H.
Holger H.
User
Auteur

Fehler gefunden: hab beim Provider Strato wieder PHP auf 7.3 (hatte auf empfohlen 7.4 eingestellt)

geändert. Jetzt läuft wieder alles!

Lire plus
Posté le de Holger H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Komisch?  In der neuen Version müsste PHP 7,4 und auch 8.0 einwandfrei funktionieren.

Lire plus
Posté le de Andreas S.