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Nils F.
Nils F.
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Cci sur Réception formulaire e-mail  fr

Auteur : Nils F.
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Bonjour,

Mon site dispose d’un formulaire de demande dans lequel 4 personnes reçoivent la même demande (*** ,  *** ,  etc.).

Mon problème est que quand 1 des 4 personnes reçoit l’émail (provenant du formulaire), il voit par la même occasion les 3 autres destinataires.

Y a t-il une solution pour que cela ne se produise pas ? Ou y a t-il un module (type CMS) pour palier a cela ?

Merci d'avance,

Nils

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6 RéPONSES
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Nils

At the moment, I'm afraid not. The software has no way to configure this when you send emails to more than one recipient so they will mandatorily see who the others are

Since there is currently no way around this, I can only advise sending email to a single email and then setting up some kind of automation to forward those emails to the correct recipients

I apologize for not being able to help further with this but remain available in case you have questions

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Nils

Pour le moment, j'ai bien peur que non. Le logiciel n'a aucun moyen de configurer cela lorsque vous envoyez des e-mails à plusieurs destinataires afin qu'ils voient obligatoirement qui sont les autres

Comme il n'y a actuellement aucun moyen de contourner cela, je ne peux que conseiller d'envoyer un e-mail à un seul e-mail, puis de configurer une sorte d'automatisation pour transférer ces e-mails aux bons destinataires.

Je m'excuse de ne pas pouvoir vous aider davantage, mais restez disponible au cas où vous auriez des questions

Stefano

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Posté le de Stefano G.
Axel  
Axel  
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should be interesting to add a field cci into the configuration. tongue-out

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Posté le de Axel  
Nils F.
Nils F.
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Auteur

Merci à tous pour votre aide,

Malheureusement, je vois que ce que je souhaites faire n’est, en l’état, pas possible.

Les différents destinataires de mon formulaire doivent tous recevoir le message par e-mail en copie cachée. Ceci est absolument indispensable.

Avant de me tourner vers d’autres solutions, technologies ou CRM, savez-vous, à tout hasard, si un code HTML ou une modification du code source peuvent permettre d’y arriver ?

Si ceci est faisable et que cela demande une contre-partie, je suis prêt à étudier sérieusement cette possibilité.

Merci d’avance,

Nils

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Posté le de Nils F.