WebSite X5Help Center

 
Василий Б.
Василий Б.
User

Проблемы с обновлением  ru

Auteur : Василий Б.
Visité 603, Followers 1, Partagé 0  

Пытаюсь обновить WebSite X5 Pro 2021.1.3 до версии 2021.5.7, но постоянно получаю сообщение об ошибке: "Не удалось установить файлы на ваш компьютер. Пожалуйста убедитесь, что все программы закрыты и возобновите...."

Posté le
6 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Максим Г.
Максим Г.
User

если у вас действующая лицензия   рекомендую стать БЕТА тестером! многие проблемы они тут уже исправили.  

Lire plus
Posté le de Максим Г.
Pavel M.
Pavel M.
User

Иногда такое от слабого интернета. Попробуйте закачать, когда минимальный трафик, ночью.

Lire plus
Posté le de Pavel M.
Василий Б.
Василий Б.
User
Auteur

Каким образом можно стать бета тестером?

Lire plus
Posté le de Василий Б.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. Попробуйте скачать свежую версию программы из своего личного кабинета, а потом установите её.

https://helpcenter.websitex5.com/ru/soobshchestvo/polzovateli/593416/downloads

Бета-версию лучше ставить только в том случае, если Вам очень-очень нужно исправить то, что исправлено в бета-версии. Если такой необходимости нет, рекомендую ставить последнюю стабильную версию.

Lire plus
Posté le de Aleksej H.
Василий Б.
Василий Б.
User
Auteur

огромное спасибо Aleksej H. Проблема решена.

Lire plus
Posté le de Василий Б.