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Olivier D.
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Comment supprimer un fichier bloqué dans l'exportateur du site?  fr

Auteur : Olivier D.
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Bonjour, 

Qui connait le moyen de retirer un fichier qui a été utilisé dans une page qui pourtant supprimé est tjs dans les fichiers du FTP?

Explication:

Pour  une connaissance, j'ai créé une page pourtélécharger un fichier ZIP de 2 GB contenant photos et vidéo. Avec le temps, je supprime la page MAIS je constate que même si on supprime du plan une page, on en supprime pas leur contenu (encore un bug je suppose.)

J'ai fait la suppression via le FTP, via le dossier du projet "\Preview\files" mais le programme continue à vouloir le remettre dans le FTP.


Mercipourvotreaide

Posté le
3 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
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Meilleur utilisateur du mois FR

Salut Olivier,

Problème récurrent avec les vidéos qui sont systématiquement réexportées à chaque mise à jour... D'où l'intérêt d'appeler ces fichiers via un lien internet en les installant sur un dossier du serveur. Plus facile à supprimer par la suite.

As-tu tenté après suppression des fichiers dans le dossier "Preview/files" local de reconstruire le projet via les touches MAJ-CTRL et Aperçu du logiciel sans relacher ? Parfois un peu long, il faut attendre que le logiciel reprenne la main.

Il se pourrait aussi que les fichiers restent bloqués dans la Library (???), et là, pas facile de les retrouver.

Je Signale ton souci au Support Incomedia pour savoir s'il existe un moyen sûr et rapide de régler ce problème en attendant la nouvelle version actuellement en Beta et qui contient une nouvelle fonctionnalité pour nettoyer les fichiers non utilisés dans un projet (...optimisation de projet...).

https://helpcenter.websitex5.com/fr/w5/changelog?_ga=2.240030336.2032725663.1587626885-599765083.1587626885

@Suivre,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Olivier D.
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Salut Jiper,

Franchement c'est pas normal ... C'est connu mais pas corriger. La même histoire qu'avec les modules ...

Et dans combnien de temps serais-je contacter car ça tarde déjà pour l'autre post. D'habitude c'est super rapide.

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Posté le de Olivier D.
Olivier D.
Olivier D.
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J'ai réussi et voici ma manoeuvre.

  1. Exportation du projet
  2. Suppression du projet
  3. Importation du projet (ultra rapide)
  4. Suppression du dossier "Preview/files" (Maj+Del)
  5. Reconstruction de l'aperçu MAJ+CTRL+bouton aperçu
  6. Test d'exportation réussi (exportation intégrale mais sans le fichier ZIP de 2 Gb 
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Posté le de Olivier D.