WebSite X5Help Center

 
Bernard (AN Châlons) S.
Bernard (AN Châlons) S.
User

Comment mettre fin à l’hébergement d’un site  fr

Auteur : Bernard (AN Châlons) S.
Visité 744, Followers 1, Partagé 0  

Bonjour,

Parallèlement à  mon achat de WebSiteX5 Evolution en  novembre dernier j’ai bénéficié d’un hébergement gratuit de site pour une durée d’un an.

Parallèlement  à la mise à jour régulière du site de l’association dont je m’occupe, site créé sur WebSite mais hébergé ailleurs, j’ ai profité de l’hébergement offert pour peaufiner une modernisation de ce site et partager les étapes de la réalisation avec les responsables de l’association.

Actuellement les améliorations étant terminées, le nouveau site a pris la place de l’ancien si bien que je n’ai plus l’utilité de l’hébergement Évo du site  qui était en voie de création.

Aussi aimerais-je savoir comment supprimer cet hébergement (je n’ai pas vu la procédure en allant sur mon Profil/Ma section d’hébergement).  Je ne voudrais évidemment pas faire supporter à mon association des frais ultérieurs d’hébergement qui seraient dès lors inutiles.

Je vous remercie des conseils que vous pourrez m’apporter.

Bien cordialement.

Posté le
4 RéPONSES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Meilleur utilisateur du mois FR

Salut Bernard,

Normalement l'offre d'hébergement gratuit fourni avec la Licence WX5 prend fin au bout d'une année, et c'est à l'utilisateur de décider ou non de son renouvellement (...payant...) à la date d'échéance qui est visible sur le profil utilisateur à la rubrique "Ma section d'hébergement". 

Je Signale toutefois ta demande au Support Incomedia pour qu'un technicien puisse passer te donner confirmation. Attendre son passage en début de semaine prochaine, le week-end étant OFF pour le support. 

@+,

J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
Bernard (AN Châlons) S.
Bernard (AN Châlons) S.
User
Auteur

Merci beaucoup.

Cordialement,

Bd S.

Lire plus
Posté le de Bernard (AN Châlons) S.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good afternoon Bernard

I confirm what JiPeR said. If you do not play on continuing to use the hosting, it will simply expire and you will have no further cost to worry about

The entire expiration procedure will be automatic

I remain available here

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Bernard

Je confirme ce que JiPeR a dit. Si vous ne jouez pas en continuant à utiliser l'hébergement, il expirera simplement et vous n'aurez plus à vous soucier de frais supplémentaires.

Toute la procédure d'expiration sera automatique

je reste disponible ici

Stefano

Lire plus
Posté le de Stefano G.
Bernard (AN Châlons) S.
Bernard (AN Châlons) S.
User
Auteur

Merci beaucoup pour votre réponse.
Bien cordialement.

Lire plus
Posté le de Bernard (AN Châlons) S.