WebSite X5 Help Center  - Проблема с почтой php mail

WebSite X5Help Center

 
Азиз Макин U.
Азиз Макин U.
User

Проблема с почтой php mail  ru

Auteur : Азиз Макин U.
Visité 1126, Followers 1, Partagé 0  

Здравствуйте не приходить письмо на почту, пробовал удалить все файлы с сервера заново залить не помогло, удалил форму обратной связи тоже не помогло, при загрузке получаю вот такую ошибку как решить мою задачу?

Posté le
14 RéPONSES - 2 UTILE
Pavel M.
Pavel M.
User

Неизвестно, что у вас там в архиве и открывать неохота и опасно. Картинки вставляются в пост последней иконкой (стрелочка вверх).

А так - почта предпочтительнее на домене сайта, если это невозможно, то почта гугла или яндекса. использовать почту от мэйл.ру не рекомендуется. И при дальнейших проблемах с почтой надо обращаться в поддержку хостинга, чтобы они верифицировали отправку.

Lire plus
Posté le de Pavel M.
Andy W.
Andy W.
User

Hi Macin, Pavel is right... attaching .rar is not useful.

It looks like you are using the latest version of WX5, please confirm this?

Also, can you please goto https://example.com/admin and select ‘website test’. Please tell us 1) the PHP version being used by the hosting server, and 2) if you can send email from the form on the test page?

Thank you.

Lire plus
Posté le de Andy W.
Азиз Макин U.
Азиз Макин U.
User
Auteur

Версия PHP (Наиболее ранняя требуемая версия 7.1.0): 7.1.33

Lire plus
Posté le de Азиз Макин U.
Andy W.
Andy W.
User

Good morning, Macin. And thank you.

Pavel (or someone else who can read Russian) should be able to support you with this error. The error massage looks significant.

I can tell you that the website test page (email section at the bottom) is the best place to get started with email. You will need to know which script is appropriate for your server (I use php SMTP) and the details of your email provider. Start off simple, and work your way up.

I hope that this is useful.

Good luck.

Lire plus
Posté le de Andy W.
Азиз Макин U.
Азиз Макин U.
User
Auteur

Я Вас понял, пробовал все скрипты не помогло, со стороны провайдера нет проблем это точно, почта работает в ихним интерфейсе

Lire plus
Posté le de Азиз Макин U.
Andy W.
Andy W.
User

Hi Macin,

Thank you for confirming that email is not working on the website test page. This eliminates many other possibilities.

Please continue to use the website test page until we have success. After we successfully send an email from the test page, we can then move on to project forms.

So, one of the email scripts on the test page should have worked (if the details were entered correctly).

Please verify that the email part of ‘FTP & Database connection parameters’ (Step 5 in WX5) is filled in correctly? Then, go back to the website test page. If no changes were made on ‘FTP & Database connection settings’ then we will need to look at the script-type and your email settings more closely. In this case, we will need screenshots of the filled-in email test fields.

Lire plus
Posté le de Andy W.
Азиз Макин U.
Азиз Макин U.
User
Auteur

[2022-09-09 00:42:56] SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
[2022-09-09 00:41:21] Could not instantiate mail function.
[2022-09-09 00:38:11] SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
[2022-09-09 00:37:38] SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
[2022-09-09 00:30:28] Could not instantiate mail function.
[2022-09-09 00:29:12] Could not instantiate mail function.

Lire plus
Posté le de Азиз Макин U.
Andy W.
Andy W.
User

Because I can’t see what you have entered in the email test fields, Macin, I can only assume that you are very confident about what is expected on the form.

I can only offer one more suggestion: It looks like you are trying to configure SMTP email. Are you aware that some email providers expect the ‘from’ email field to contain the account holders email address?

That’s all I have, sorry. I will have to refer you to Pavel’s post.

I sincerely hope that you find a resolution.

Good luck.

Lire plus
Posté le de Andy W.
Максим Г.
Максим Г.
User

Эти проблемы постоянно, с почтой от майл ру,   решение выше уже писали, либо яндекс либо своя. 

Lire plus
Posté le de Максим Г.
Азиз Макин U.
Азиз Макин U.
User
Auteur

Доброго дня, на другом сайте форма обратной связи работает без нареканий, с почтой маил.ру с скриптом аутентифицированный сетевой

Lire plus
Posté le de Азиз Макин U.
Максим Г.
Максим Г.
User
Macin U.
Доброго дня, на другом сайте форма обратной связи работает без нареканий, с почтой маил.ру с скриптом аутентифицированный сетевой

А другой сайт у вас на том же хостинге? 

Lire plus
Posté le de Максим Г.
Азиз Макин U.
Азиз Макин U.
User
Auteur

Да только хостинг в Германи находится, вопрос решил проблема была с SMTP администратор закрыл изначально оказаться, попросил чтобы открыли через какое то время все заработало, и да оставьте майл.ру в покое все работает на ура. Спасибо всем за внимание.

Lire plus
Posté le de Азиз Макин U.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Macin U.
 и да оставьте майл.ру в покое все работает на ура. Спасибо всем за внимание.

Ага особенно гугл на ура в спам отправляет). Раньше тоже испльзовал маил.ру, сейчас только почту домена.

Lire plus
Posté le de Evgenij G.