Impossibilité d'enregistrer ni d'exporter un projet 
Auteur : BARTHELEMY G.
Visité 856,
Followers 1,
Partagé 0
bonjour
je vous adresse le présent courriel car depuis quelques jours website X5 EVo me refuse l'enregistrement du projet comme l'exportation dans un HDD alors qu'il y 15 jours le meme projet s'enregiistrait et s'exporter sans probleme. De meme exporter le site sur un disque dur ne se fait plus et affiche "il n'a pas été possible de terminer l'exportation (Une ou plusieurs erreurs se sont produites)
Quand à enregistrer le projet en travaillant dessus je vous joints la capture d'ecran.
J'ais essayer un autre dossier un autre disque dur ,déinstaller-réinstaller le logiciel rien n'y fait
Dans l'attente
Cdt
Posté le
Hello GB,
S'agissant de l'exportation des ressources du projet, et non d'une sauvegarde IWZIP, je Signale la page au Support Incomedia. Attendre le passage d'un technicien sous peu...
En attendant, est-ce que le logiciel a bien été réinstallé et/ou lancé en mode administrateur ?
Même problème en changeant le chemin sur une autre partie du disque dur de l'ordinateur (C:\WebSite X5 - Ressources par exemple) et/ou en modifiant le chemin de la sauvegarde en évitant les espaces vides entre chaque mot. Privilégier le tiret ( - )... ?
Le dossier de destination n'est pas en mode lecture seule ?
Autre piste... Voir si l'antivirus ou le pare-feu ne bloque pas l'exportation ? Désactiver le temps d'un test.
@Suivre,
J.P.
Hello Barthelemy
In order to investigate this issue, please go to the folder where the projects are saved, usually under:
C:\Users\your username\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Evo
Then, enter the folder with the same name as your project.
Can you attach here a screenshot of the files you see inside that folder?
I remain available here
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour Barthélémy
Afin d'étudier ce problème, veuillez vous rendre dans le dossier où les projets sont enregistrés, généralement sous :
C:\Users\votre nom d'utilisateur\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Evo
Ensuite, entrez le dossier portant le même nom que votre projet.
Pouvez-vous joindre ici une capture d'écran des fichiers que vous voyez dans ce dossier ?
je reste disponible ici
Stefano
Auteur
Bonjour
Voici le fichier demandé. Depuis que j'enregistre le projet dans ce dossier je n'ai plus eu de problèmes accès. Cependant ce dossier se situe sur le disque système ce qui m'ennuie fortement car je ne voudrais pas le charger et garder un C : avec le plus possible d'espace libre. Je vais ressayer un export sur un autre disque et voir si le phénomène se reproduit.
Dans l'attente de votre retour
Cdt
G BARTHELEMY