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Davide Buonomo
Davide Buonomo
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Esportazione online del mio sito web  en

Auteur : Davide Buonomo
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Buongiorno,

da ieri sera non riesco ad esportare il mio sito web online.

Ho inserito una pagina con una cella di testo e poi ho esportato online ma si ferma e dice "Esportazione del progetto in corco". Ho anche aspettato e l'ho lasciato fare per cira 40 minuti ma non è cambiato nulla.

Resto in attesa della vostra cortese risposta.

Grazie e buona giornata.

Davide Buonomo

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14 RéPONSES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Davide, 
come indicato telefonicamente poco fa, facci sapere se ci sono cambiamenti dopo aver reinstallato il software.

Eric

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Davide Buonomo
Davide Buonomo
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Buonasera,

ho reso la richiesta di assistenza pubblica per farmi avere un consiglio anche da moderatori & user.

Come indicato nella descrizione del problema non riesco ad esportare il mio sito web online.

Mi dice semlicemente "Preparazione del sito per l'esportazione" e la barra di caricamento resta ferma al 100 % ma non mi fa visualizzare tutti i file che vengono pubblicati sul mio spazio di hosting.

P.S. Questo problema lo riscontro semplicemente con un solo progetto, e gradirei non condividere il file di backup per una questione mia personale.

Resto in attesa della vostra cortese risposta.
Grazie e buona serata.

Davide Buonomo

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Daniel W.
Daniel W.
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(de > it)

Gli altri utenti non possono aiutare con le poche informazioni.

Il programma è stato reinstallato?

Il sito inserito nel profilo riporta:

-----

Sito in costruzione

Website under construction

Página web en construcción

-----

C'è un collegamento al sito web?

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Davide Buonomo
Davide Buonomo
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Si, ho provaro a reinstallare il programma ma nulla.

Il sito riporta ciò perché ho effettuato un reset dello spazio web.

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Daniel W.
Daniel W.
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(de > it)

Se lo spazio web è stato resettato potrebbe essersi verificato un errore. Ma gli utenti non conoscono né lo spazio web né l'host web e non possono giudicare se qualcosa è andato storto.

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Daniel W.
Daniel W.
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(de > it)

Ho eliminato i file nella finestra FTP di WebsiteX5, ma sapevo cosa avrei potuto eliminare.

La domanda è cosa è stato cancellato nello spazio web e se directory importanti sono state cancellate accidentalmente.

Il supporto dell'host web potrebbe dover ripristinare lo spazio web come era prima.

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Davide Buonomo
Davide Buonomo
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Il servizio che uso è di Aruba e 'hosting che uso è Hosting Basic Linux.

Ho senplicemente effetuato un reset dal pabnello di controllo di Aruba

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Davide Buonomo
Davide Buonomo
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Che cosa intendi per directory?

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Davide Buonomo
Davide Buonomo
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Mon mi da nessun messaggio di errore solo che non mi appare la schermata di caricamento dei vari file inseriti che caricano.

Spero che riuscite a risolvermi il problema, perché, diventerebbe un grosso problema se devo rifare il sito da capo e spero di no.

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Daniel W.
Daniel W.
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(de > it)

Magari aggiungi anche qualche screenshot in modo da poter capire meglio il problema.

Non conosco l'host web e poiché non è stato fornito alcun collegamento al sito web, è meglio attendere che Incomedia sia online durante l'orario d'ufficio.

Forse i dipendenti di Incomedia conoscono l'host web e possono dare consigli.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Davide,
come indicato telefonicamente, purtroppo ci è difficile fornire supporto aggiuntivo senza avere a disposizione il progetto su cui si verifica l'errore, in modo da verificare se ci è possibile ricreare la situazione o se risulta un errore localizzato sulla tua macchina.
Trattandosi di hosting esterni, quello che possiamo suggerire è innanzitutto verificare se tutti i parametri impostati al Passo 5 risultano corretti, sebbene l'inserimento di parametri errati porti ad avvisi bloccanti precedenti al tentativo di caricamento, e renda impossibile accedere alla cartella del sito.
Se provi a cliccare sul punto evidenziato al Passo 5, accedi regolarmente alla cartella del sito?

Eric

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Davide Buonomo
Davide Buonomo
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Buongiorno,

si riesco ad accedere alla cartella del sito web.

Dove poaso inviarvi il link di backup senza che lo vedano i moderatori e user?

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
puoi inviare un'e-mail a ***

Eric

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Davide Buonomo
Davide Buonomo
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Perfetto. La ringrazio

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