Zur "30 Tage Geld zurück Garantie" werden sich evtl. noch die Incomedia-Mitarbeiter melden, ansonsten Kontakt mit Incomedia aufnehmen, siehe Kontaktseite

>> https://www.websitex5.com/de/kontakt.php

Nur die Pro-Version kann die Vorschau über eine Auswahlliste auf externen Browser anzeigen.

Der Vorschau-Browser von WebSite X5 ist im Funktionsumfang eingeschränkt, so dass nicht alle Formate angezeigt werden können, dann einen externen Browser verwenden.

Zu wiederholten Aktivierung können die Moderatoren oder Incomedia helfen, das Problem und die Lösung wurden in der Community mehrmals gepostet, aber ich kann die Posts nicht mehr finden.

Hello Klaus,
unfortunately the Evo version does not include the option to preview using other browsers.
Regarding the activation issues, does your PC have several users on it, with only one of them set as admin, for example?
If you'd prefer to just go ahead with the refund rather than checking this situation, however, let me know and I will begin the process.

Eric

Online translation:

Hallo Klaus,
leider enthält die Evo-Version nicht die Option, die Vorschau in anderen Browsern anzuzeigen.
Bezüglich der Aktivierungsprobleme: Hat dein PC mehrere Benutzer, wobei nur einer von ihnen als Administrator eingerichtet ist, zum Beispiel?
Wenn du lieber gleich eine Rückerstattung möchtest, anstatt diese Situation zu überprüfen, lass es mich bitte wissen, und ich werde den Prozess in die Wege leiten.

Eric

Hallo Eric,

vielen Dank für deine schnelle Antwort. Ich bitte dich die Rückerstattung für die Lizenz zu veranlassen.

Benötigst du dafür noch Informationen von mir? Wenn ja, lasse es mich bitte wissen.

Danke und viele Grüsse

Klaus

Hello Klaus,
I went ahead with the refund, it will be processed in the next few hours.

Eric

Online translation:

Hallo Klaus,
ich habe die Rückerstattung veranlasst, sie wird in den nächsten Stunden bearbeitet.

Eric