WebSite X5Help Center

 
Francesco Tedeschi
Francesco Tedeschi
User

Pagamenti con Gpay non funzionano  it

Auteur : Francesco Tedeschi
Visité 168, Followers 2, Partagé 0  

Salve, 
versione attuale 2024.3.1 (ma il problema si presentava anche nella versione precedente)
Versione php 8.2
https attivo
sito web: www.distintisalumi.eu
I pagamenti attraverso google pay non vanno a buon fine.

Quando si sceglie di pagare l'ordine attraverso Gpay si apre il box di google wallet 

e quando si clicca su PAGA il box cerca di elaborare il pagamento e dopo un pò si chiude il box non fornendo nessun errore e non finalizzando il pagamento.

Il problema mi è stato notificato da un cliente che cercava di pagare 95€ , successivamente ho provato io dal mio smartphone e pc riscontrando l'anomalia......

Posté le
4 RéPONSES - 1 CORRECT
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Francesco,
mi dispiace per l'anomalia riscontrata.
Quando hai effettuato il tentativo hai riprodotto l'ordine dell'utente o ne hai effettuato uno con un totale differente?

Eric

Lire plus
Posté le de Eric C.
Francesco Tedeschi
Francesco Tedeschi
User
Auteur

Ciao Eric, quando ho riprodotto il tentativo ho fatto un ordine differente dall utente che mi aveva segnalato il problema

Lire plus
Posté le de Francesco Tedeschi
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Francesco,
potresti cortesemente fornirmi una copia del progetto alla sua versione attuale per effettuare alcune verifiche?
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione Esporta il progetto per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi e fornire il link di download a sales @ incomedia.eu (senza spazi).
Grazie.

Eric

Lire plus
Posté le de Eric C.
Francesco Tedeschi
Francesco Tedeschi
User
Auteur

Eric, ho seguito quello che mi hai scritto in un precedente topic qui quindi eliminare la cartella nel percorso che mi avevi indicato, rimettere poi da capo i metodi di pagamento su ws x5.

Ora funziona di nuovo 

Grazie

Lire plus
Posté le de Francesco Tedeschi