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G. Delphine
G. Delphine
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Site web qui ne s'affiche pas bien sur smartphone et tablette  fr

Auteur : G. Delphine
Visité 337, Followers 1, Partagé 0  

Bonjour

voici mon site web : shaktima-ayurveda.com. 

Pour une raison que j'ignore, il ne s'affiche pas correctement sur les smartphones et tablettes. J'ai bien entendu coché site web adaptatif sur le logiciel. 

Je demande de l'aide. Merci!

Posté le
16 RéPONSES - 1 UTILES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello G.D.,

Il faudrait vérifier que tous les éléments du projet soient bien "calés" sur le contenu du modèle dans toutes les résolutions inférieures et qu'aucun élément ne dépasse la zone qui lui est réservée.

Ex. :

On voit sur le projet qu'il existe une zone "blanche" spécifique à un dépassement :

A toutes fins utiles pour fignoler, la page des Guides :

https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/44000253789

Bonne continuation,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Axel  
Axel  
User

Je tenterais aussi un CTRL + Preview pour reconstruire tout le projet et faire une export de TOUS les fichiers

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Posté le de Axel  
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ES
G. Delphine
Bonjour voici mon site web : shaktima-ayurveda.com.  Pour une raison que j'ignore, il ne s'affiche pas correctement sur les smartphones et tablettes. J'ai bien entendu coché site web adaptatif sur le logiciel.  Je demande de l'aide. Merci!

(It > Fr) ...tu n'as pas posté le STAMP de ce que tu vois...
...vous avez utilisé quatre points d'arrêt...
... sur mon smartphone je vois correctement...

.

ciao

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
G. Delphine
G. Delphine
User
Auteur

Bonjour KolAsim

j'avoue ne pas comprendre ton message... Qu'est ce qu'un STAMP? et que veut dire "vous avez utilisé quatre points d'arrêt.."

Merci pour les autres conseils. Je vais essayer et voir si ça arrange mon problème. 

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Posté le de G. Delphine
G. Delphine
G. Delphine
User
Auteur

Merci mais comment fait on cela sur smartphone ou tablette?... Mon site s'affice bien qur ordinateur mais pas smartphone te tablette. 

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Posté le de G. Delphine
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
often the combination is Power button + Volume up or Volume down button, but this can vary depending on the device.

Online translation:

Bonjour,
souvent, la combinaison est le bouton d’alimentation + le bouton de volume haut ou bas, mais cela peut varier selon l’appareil.

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Posté le de Eric C.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello G.D.,

Tout dépend de l'appareil...  Bien souvent à l'aide des boutons "Marche/Arrêt-Volume"...

Faire une recherche sur Google concernant tes appareils et tu devrais trouver la solution.

Bonne continuation,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
G. Delphine
G. Delphine
User
Auteur

J'ai pris des photos. les voici en pièces jointes. 

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Posté le de G. Delphine
G. Delphine
G. Delphine
User
Auteur

je re essaye

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Posté le de G. Delphine
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I do not see any attachment, perhaps they exceeded the size limit.
I would suggest adding them directly to the body of the message to avoid this and to be able to attach multiple images at once.

Online translation:

Bonjour,
je ne vois aucune pièce jointe, elles ont peut-être dépassé la limite de taille.
Je vous suggère de les insérer directement dans le corps du message afin d’éviter ce problème et de pouvoir joindre plusieurs images en même temps.

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Posté le de Eric C.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Re...

Rien de visible en pièces jointes. Il faut respecter "Pièce jointe : (jpg, png, gif, IWZIP, taille maximale zip 1024Ko)"

ou mettre directement les images sur le sujet depuis le bouton :

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
G. Delphine
G. Delphine
User
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bon je n'arrive pas à joindre les captures d'écran... 

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Posté le de G. Delphine
G. Delphine
G. Delphine
User
Auteur

ca y est!

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Posté le de G. Delphine
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
looking at the page when simulating a tablet view, I can also notice the white area on the right and checking the header I can see that there are two menus there, one of which is going beyond the intended width of the page, could you please check the Template Contents at this breakpoint?

Online translation:

Bonjour,
en regardant la page en mode simulation tablette, je remarque également la zone blanche sur la droite. En vérifiant l'en-tête, je vois qu'il y a deux menus, dont l’un dépasse la largeur prévue de la page.
Pourriez-vous vérifier le contenu du modèle à ce breakpoint ?

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Posté le de Eric C.
G. Delphine
G. Delphine
User
Auteur

bonjour

je vais le faire maintenant! et oui c'est bien ça que je notais mais aussi la taille des textes qui sont dans les cadres bleus sur certaines pages...

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Posté le de G. Delphine