Cosa e come allegare in un post
Auteur : IncomediaQuando scrivete un post su WebSite X5 Answers avete la possibilità di prevedere degli allegati.
Questa opzione è molto importante perché i file allegati possono risultare determinanti per permettere a chi deve rispondere di comprendere correttamente la richiesta.
Se, per esempio, un testo non è allineato come si desidera, un’immagine non viene visualizzata correttamente o una determinata funzione del programma ha un comportamento inatteso, può risultare più semplice spiegarlo attraverso un’immagine (del programma stesso o del sito aperto nel Browser), piuttosto che attraverso un lungo giro di parole.
In casi come questi, un buon post dovrebbe avere un testo che cerca di spiegare chiaramente e sinteticamente la situazione e una o più immagini in allegato.
Com’è possibile catturare un’immagine dal video ?
Catturare un’immagine di ciò che si vede a video è un’operazione molto semplice che può essere portata a termine in modi diversi. I più comuni sono i seguenti.
1. Strumento di cattura
E’ un programma disponibile sui computer con sistema operativo Windows Vista o Windows 7. Procedete nel seguente modo:
- Cercate il programma attraverso la ricerca del menu di Avvio di Windows e avviatelo.
- Trascinate il cursore in modo da includere l’area da acquisire.
- Se necessario aggiungete scritte ed evidenziazioni.
- Salvate l’immagine in formato JPG.
2. Tasto STAMP
A prescindere dal sistema operativo, potete sempre usare il tasto STAMP presente sulla vostra tastiera:
- Fate in modo che sul video sia visualizzato ciò che volete catturare e premete il tasto STAMP.
- Aprite un qualsiasi programma di grafica (ad esempio, Microsoft Paint) e, in un nuovo documento, incollate l’immagine acquisita.
- Ritagliate e modificate l’immagine, quindi salvatela nel formato JPG.
Un piccolo trucco: se usate la combinazione di tasti ALT+STAMP, invece di acquisire l’immagine di tutto lo schermo, acquisite solo l’immagine della finestra che ha il focus.
Com’è possibile allegare più immagini o file?
Una volta che avete preparato le vostre immagini, dovete comprimerle in un unico file zippato e allegatelo al post:
- Selezionate tutte le immagini o file e cliccate con il tasto destro del mouse per richiamare il menu contestuale.
- Cliccate sul comando Invia a | Cartella compressa e nominate opportunamente la cartella zippata.
- In WebSite X5 Answers cliccate sul tasto “Sfoglia” per selezionare la cartella zippata da allegare.
Ricordate: in WebSite X5 Answers non è possibile allegare file dal peso superiore a 1MB. Se avete la necessità di inviare file più pesanti, chiedete ai nostri tecnici come procedere.