WebSite X5Help Center

 
Ata I.
Ata I.
User

Problème dans website X5 Evo – Propriétés de la page “Accueil” vides  fr

Auteur : Ata I.
Visité 50, Followers 1, Partagé 0  

Bonjour,

Dans WebSite X5 Evo, à l’étape 3 : Plan, quand je clique sur la page Accueil, j’ai ce message d’erreur :

“Entrer toutes les données obligatoires pour continuer.”

  • Le souci est que rien ne s’affiche dans la fenêtre des propriétés :
     Tout est complètement blanc, impossible de modifier quoi que ce soit.

Je pense que la page est corrompue ou qu’une donnée est manquante, mais je ne trouve aucun moyen de corriger ou supprimer cette page.

Avez-vous une solution pour :

  • forcer l’ouverture des propriétés,

  • ou supprimer/remplacer cette page sans planter le projet ?

Merci d’avance pour votre aide

Ata

https://www.pasargades.com/

Posté le
2 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Ata,

je Signale ton problème au Support Incomedia pour avoir l'avis d'un technicien...

@Suivre,

J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I am sorry about the issue.
Could you please provide me with a copy of the project to take a closer look?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Online translation:

Bonjour,
je suis désolé pour le problème rencontré.
Pourriez-vous me fournir une copie du projet afin que je puisse y jeter un œil de plus près ?
Vous pouvez l’exporter à l’étape 5 – Exportation, en choisissant l’option « Exporter le projet » pour générer un fichier IWZIP.
Vous pouvez ensuite téléverser le fichier via https://www.swisstransfer.com/ ou un service similaire, et fournir un lien de téléchargement à l’adresse suivante : support @ incomedia.eu (sans les espaces).
Merci.

Lire plus
Posté le de Eric C.