Bestellenungen die nicht ankommen 
Auteur : Matthias K.
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Liebe X5 Kollegen,
ich habe folgendes Problem mit meinem Onlineshop und hoffe auf Eure Hilfe:
Ich habe immer wieder den Fall, dass einzelne Bestellungen nicht ankommen.
Das heisst: der Kunde bestellt im Webshop, sendet die Bestellung ab und erhält eine Bestellbestätigung wir aber die Bestellung nicht! Sie ist weder im SPAM noch im Posteingang.
Was kann das sein?
Gerne höre ich von Euch
Gruss This
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Also die meisten Bestellungen kommen an, aber nur vereinzelt kommen Bestellungen nicht an?
Vielleicht wissen die Incomedia-Mitarbeiter, die ab Montag online sind, woran es liegen könnte.
Auch mal den Namen des Webhosters nennen, falls da schon Probleme bekannt sein sollten.