Formulaire de contact ne fonctionne pas 
Auteur : LEM- T.
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Bonjour
J'ai cree un formulaire de contact via une adresse Gmail, celui-ci ne fonctionne pas , j'ai peut etre oublié quelque chose, aprés la mise en ligne, j'ai fait quelque essais , la demande part bien via le site, le probléme et que je ne recois rien du tout ni en temps que client, et aucune information de confirmation demande
Voici la configuration EN pj via website X5
Posté le
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je joint également en PJ la copie d'ecran des parametres de configuration
Hello,
Il est préférable d'utiliser une adresse email liée au domaine soit: info @ mondomaine.fr
Ca marchera mieux je pense.
Axel
Salut Lem,
Nous en avions longuement discuté ici pour le e-commerce : https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/255495
Teste également en décochant "Autoriser l'envoi d'autres expéditeurs" sur les Paramètres d'exportation (cf. ta 2ème copie écran)...
@Suivre,
J.P.
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Salut JP
jE VIENS DE DECOCHER "Autoriser l'envoi d'autres expéditeurs, le probléme est toujours identique, je ne recois absolument rien, j'ai eu ce probléme sur un autre site crée en 2023 que je n'ai jamais plus réglé, j'avais fait abstraction a cette époque du formulaire, et big ca recommence comment regler ce probléme
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Bonjour
Je viens de créer une adresse OVH avec renvoi vers mon adresse gmail, et a mon grand regret ca ne fonctionne pas mieux, la j'avou etre en PLS Help.....
Voir PJ
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Copie en PJ parametre modifié
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Re bonjour
J'ai reussi a faire marcher le formulaire, le probléme et que les demandes arrivent directement dans les spam ? EST CE NORMAL
Salut Lem,
Sans le renvoi vers une adresse Gmail ça donne quoi sur la messagerie de l'hébergement ? Les Spams avec Gmail ça arrive bien (trop) souvent !
A une époque on pourrait déclarer une adresse Gmail comme sûre sur son compte... Je ne sais pas ce qu'il en est à l'heure actuelle...
Si tu coches l'activation du contrôle anti-spam Captcha ça fonctionne ?
On peut avoir l'URL du site en question pour explorer et tester le formulaire ?
@Suivre toujours,
J.P.
Hello,
it may be that your provider recommends a different script to maximize the deliverability of the e-mails.
Please check with them whether you should instead use SMTP or Authenticated SMTP instead of PHP Mailer here:
Online translation:
Bonjour,
Il se peut que votre fournisseur recommande un script différent afin d’optimiser la délivrabilité des e-mails.
Veuillez vérifier auprès d’eux si vous devez plutôt utiliser SMTP ou SMTP authentifié au lieu de PHP Mailer ici :