Problème sur la Page d'Accès 
Auteur : Perrault Jean-Philippe
Visité 418,
Followers 1,
Partagé 0
Bonjour le Forum,
Depuis que je suis passé à la version 2026.3.3, je rencontre un problème au niveau de la page d'accès en effet le code HTLM mis en place n'apparaît plus ni l'option le choix de la langue seule l'image de fond est présente. (voir capture écran de l'aperçu) sur tout navigateur confondu ?.
ci-dessous le lien vers le site pour vous montrer ce qui devrait apparaître :
Site avant passage Version 2026.3.3
Merci de votre support.
Amicalement,
J-P
Posté le

Salut JPP,
Difficile de comparer, tu n'as pas mis la capture écran du "bon" aperçu...
A toutes fins utiles, tu t'étais intéressé à la Preview (https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/277681) : as-tu bien supprimé cette version de tests et utilisé une sauvegarde antérieure du projet ?
Attention aussi, la version 2026.3.3 est une version Beta et il vaut mieux attendre la version stable pour continuer à bosser sur un projet en cours.
@Suivre,
J.P.
Hello Jean-Philippe,
unfortunately there was no screenshot attached.
Could you please use CTRL + Preview to regenerate the project files and check if the situation is the same?
I remain available.
Online translation:
Bonjour Jean-Philippe,
malheureusement, aucune capture d’écran n’était jointe à votre message.
Pourriez-vous utiliser CTRL + Preview afin de régénérer les fichiers du projet et vérifier si le problème persiste ?
Je reste à votre disposition.
Auteur
Merci de votre retour.
Pour Information pour J.P. je n'ai pas installé la Preview.
Pour Information pour Eric le CTRL + Preview ne change rien.
J'ai joint la capture écran de l'aperçu à partir de la version 2026.3.3 dans mon premier post. "il manque Image et language seul l'image de fond apparait le code HTLM générant les images et les animations n'est pas pris en compte y compris le code du compteur de visites".
Pour voir ce qui était présent dans la version Antérieur j'ai fait un lien vers le site dans mon premier poste
Pour visualiser : Site avant passage Version 2026.3.3
Merci de votre retour.
Pour votre information, j'ai tout désinstallé et réinstallé suivant la procédure d'Eric habituelle en désactivant mon AV et cela n'a rien apporté ?
En PJ le paramétrage de ma page d'accès .
Merci de votre support.
Amicalement,
J-P
Hello JPP,
Je confirme, il n'y a aucune capture d'écran dans ton premier post, uniquement un lien vers le site...
J.P.
Auteur
Merci de votre retour à tous les deux.
Mille excuses pour cet oubli.
Donc en PJ l'aperçu (tout navigateur confondu) de la page d'accès avec la version 2026.3.3.
Je n'ai pas voulu tenter le diable en mettant en ligne pour voir si le problème se produisait une fois le site en ligne.
Merci de votre support.
Amicalement,
J-P
Auteur
Bon à première vue la PJ ne se met pas lorsque je clique sur l'email de réponse.
Ou peut-etre trop lourde ?
Je la remet ici en PJ
Amicalement,
J-P
Salut JPP,
Pas facile de deviner pourquoi ton code de la page d'accès ne fonctionne pas cette fois (???). Tu pourrais peut-être essayer d'exporter le projet dans cette dernière version sur un dossier "Test" du serveur pour en voir le fonctionnement réel une fois en ligne :
Si c'est bon il suffit de supprimer ce dossier et d'exporter la mise à jour à son emplacement habituel. Sinon on continue d'explorer...
Bon dimanche,
J.P.
Auteur
Merci de ton retour J.P.
Je préfére que l'on continue d'explorer la piste avec Eric ainsi si c'est un bug au sein de cette version Bêta les Programmeurs pourront corriger !
Bon dimanche.
Amicalement,
J-P
Auteur
Hello J.P.
Après réflexion, j'ai suivi ton conseil et créé un répertoire "Site Test" sur le serveur et j'ai exporté le site sur Internet.
Le résultat est le même que celui de l'aperçu dans le Logiciel (Voir capture écran en PJ).
Il y a bien un problème au niveau de cette page d'accès !
Bonne soirée.
Amicalement,
J-P
Hello Jean-Philippe,
could you please send me a backup of the project remained at version 2026.2, so that I can compare the situation with the Stable and Beta versions?
You can then upload the file with SwissTransfer, TransferNow or similar services, and provide a download link to support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Online translation:
Bonjour Jean-Philippe,
Pourriez-vous s’il vous plaît m’envoyer une sauvegarde du projet resté en version 2026.2, afin que je puisse comparer la situation avec les versions Stable et Beta ?
Vous pouvez ensuite téléverser le fichier sur SwissTransfer, TransferNow ou un service similaire, et envoyer le lien de téléchargement à support @ incomedia.eu (sans les espaces).
Merci.
Auteur
Merci de vptre retour Eric.
Je vous ai envoyé le fichier créé sous version 2026.2.
Merci de votre support.
Amicalement,
JP
Hello Jean-Philippe,
I could not find anything in our inbox so I sent you an e-mail, you can reply directly there with the download link.
Online translation:
Bonjour Jean-Philippe,
Je n’ai rien trouvé dans notre boîte de réception. Je vous ai donc envoyé un e-mail : vous pouvez y répondre directement avec le lien de téléchargement.
Auteur
Je viens de vous renvoyer le lien de téléchargement en répondant à votre email.
Merci de me confirmer la bonne réception.
Bonne journée.
JP
Hello Jean-Philippe,
I received the download link this time.
Online translation:
Bonjour Jean-Philippe,
j’ai bien reçu le lien de téléchargement cette fois-ci.
Auteur
Merci Eric pour le Correctif, la page d'accès est de nouveau fonctionnelle !
Cependant, lorsque j'exporte le projet un message apparaît (voir capture en PJ) il suffit de cliquer sur oui pour que le projet soit exporté mais nous n'avions pas ce message d'erreur avant ?
Merci de votre support.
Amicalement,
J-P
Hello Jean-Philippe,
it is a warning message that was added with version 2026.3 to be able to more easily address missing images.
If you choose "No", you will be redirected to the Project Analsys section where errors will point out which images have failed to be generated correctly.
Online translation:
Bonjour Jean-Philippe,
Il s’agit d’un message d’avertissement qui a été ajouté dans la version 2026.3 afin de faciliter l’identification des images manquantes.
Si vous choisissez « Non », vous serez redirigé vers la section Analyse du projet, où les erreurs vous indiqueront quelles images n’ont pas été générées correctement.